Shareholder FAQ

Shareholders Questions Answered

Shareholder FAQ2019-11-19T08:49:41+00:00
产品质量有何保障?2019-11-19T06:38:38+00:00

Zajistit bezpečnost, spolehlivost a kvalitu výrobního procesu,Máme kompletní provozní postupy a provozní postupy,Přísně dodržujte výrobní proces,产品和服务全面通过了ISO9001质量体系国际认证

我应该如何办理售后服务呢?2019-11-19T08:11:08+00:00

可以致电Wixhc芯合成科技客户服务呼叫中心:0086-28-67877153或者官方Facebook微信公众号QQ在线客服等了解完整售后流程即可按流程办理

芯合成科技无线遥控器有什么特点?2019-11-19T07:40:04+00:00

1. 采用433MHZ ISM频带进行无线数据传输
2. 像蓝牙一样的自动跳频,确保数据传输的稳定可靠
3. GFSK编码.与红外遥控器相比,遥控操作的距离远无方向性穿透能力强!误码率低安全可靠
4. 操作使用简单,控制及时.用户不用在操作面板的旁边进行控制操作了,你可以拿着遥控器在机床的旁边自由地控制,及时地处理加工中的紧急情况.操作的用户也不用了解CNC系统太多的功能,拿着遥控器就可以控制机床加工了
5. 增加了控制系统使用的灵活性,扩展了用户输入的接口
6. 具有DLL二次开发功能.不同的CNC加工系统只要连接DLL,就可以具有遥控器的功能

公司研发团队及人员情况?2019-11-19T06:45:23+00:00

强大的研发团队和丰富的研发经验–Wixhc芯合成科技拥有一支强大的研发团队该团队成员均拥有博士、magisterský titul,a přenášet bezdrátově、Nashromážděné bohaté zkušenosti z výzkumu, vývoje a designu v CNC řízení pohybu a dalších oblastech。完善的售后服务和技术支持团队–专业技术工程师在收到客户电话等反馈并及时回复客户或者赶到客户现场为客户实施解决方案

Respektujeme individualitu členů našeho týmu,Oceňujte různé nápady členů,Stimulovat potenciál firemních zaměstnanců,Do týmové práce zapojte skutečně každého člena,sdílení rizika,sdílení benefitů,Spolupracujte navzájem,完成团队工作目标我们凭借“专业、soustředit、专心”的企业理念合理配置人物资源充分调动激发团队成员的积极性和创造力发挥团队智慧成员力量到极致驱动产生最大几何倍增的规模效应

Jak dlouhá je záruční doba na produkty Core Synthesis Technology?2019-11-19T08:25:24+00:00

Ode dne, kdy si zakoupíte základní syntetické produkty,Užijte si jednoletou záruku a poprodejní servis,Je ale potřeba dodržovat následující zásady:
1. Schopnost předložit platný záruční list společnosti。
2. Výrobek nebyl samostatně rozebrán,opravit,Modifikace,Značka QC neporušená。
3. Výrobek se používá za normálních podmínek,Objevují se problémy s kvalitou。

售后服务包含有哪些方面?2019-11-19T08:16:44+00:00

售后服务有15天质量问题无条件换新服务、12个月保修期内免费维修服务公司产品购买咨询服务以及客户服务呼叫中心贴心服务及技术问题咨询服务

Wixhc无线遥控器有什么优点?2019-11-19T07:44:40+00:00

为什么需要Wixhc芯合成无线遥控器?或者使用Wixhc无线遥控器有什么好处?
1. 它可以取带有线手轮进行机床的手动移动和测试
2. 它带着实时的LCD显示屏,你可以从显示屏知道当前加工的状态和坐标位置
3. 它是无线的,使用更加方便
4. 它有几十多个按键输入,你可以简化取消或者扩展MDI操作面板上的输入
5. 通过遥控器可以使CNC加工系统的使用更加简单便捷

芯合成科技公司的经营范围2019-11-19T06:22:05+00:00

Technologie syntézy čipů je výzkumná a vývojová společnost、Výroba、Moderní high-tech podnik integrující prodej,Již více než 20 let se zaměřuje na bezdrátový přenos dat a CNC řízení pohybu,Věnované průmyslovým dálkovým ovládáním、Bezdrátový elektronický kowel、CNC dálkové ovládání、Karta řízení pohybu、Integrované systémy CNC a další pole。

Jsme v oboru CNC obráběcích strojů、Zpracování dřeva、Kámen、Kov、Sklářský a další zpracovatelský průmysl poskytuje zákazníkům základní technickou konkurenceschopnost、nízké náklady、vysoký výkon、Bezpečné a spolehlivé produkty、řešení a služby,Otevřená spolupráce s ekologickými partnery,Neustále vytvářet hodnotu pro zákazníky,Uvolnění potenciálu bezdrátového připojení,Obohaťte týmový život,Inspirujte organizační inovace。

产品外观可以定制吗?2019-11-19T07:12:19+00:00

我公司大部分产品已申请并获得国家知识产权局外观专利保护在市场上具有唯一性独家外观完美人体工学

同时我们可以按照客户个性化定制满足其不同的需求不仅外观可以定制产品功能也可按客户需求定制

产品质量问题如何反馈?2019-11-19T07:00:00+00:00

为提高我们的产品质量及快速响应客户反馈的质量问题公司有完善的客户质量问题反馈和跟踪机制客户有任何质量问题可联系销售业务人员售后服务部技术支持部我们的服务人员为你提供专业的服务也可联系芯合成科技客户服务呼叫中心:0086-28-67877153。

公司建立了产品质量信息与质量信息反馈系统对产品进行全系统的科学管理 ,准确掌握产品的质量状况 ,分析产品质量变化规律 ,实现产品质量的闭环控制 ,保证产品的完好状态 ,提高产品的质量和使用寿命等

Co mám dělat, když je překročena záruční doba?2019-11-19T08:29:25+00:00

Objevují se problémy s kvalitou,Nevztahuje se na něj záruka;Placené opravy jsou však možné:
1. Nelze předložit platný záruční list společnosti。
2. Selhání způsobené lidským faktorem,Výrobek poškozený。
3. Demontujte sami,opravit,Škody způsobené upravenými produkty。
4. Platná záruční doba vypršela。

Mohu požadovat, aby byla oprava dokončena ve stanoveném čase?2019-11-19T08:37:32+00:00

Omlouvám se,Protože proces poprodejního servisu je pro různé regiony po celém světě,Ve srovnání s údržbou existuje více vazeb na tok procesů a kontrolu a testování.,obecně,Slibujeme, že oprava bude dokončena přibližně do 3 pracovních dnů počínaje dnem dodání náhradních dílů do oddělení poprodejního servisu.,děkujeme za pochopení。Pokud jsou vaše náhradní díly naléhavé,Můžete také poskytnout zpětnou vazbu a koordinaci s naším oddělením poprodejní údržby。

周末及节假日是否可以售后服务?2019-11-19T08:22:24+00:00

Poskytujte profesionální služby 7 * 24 hodin。完善的售后服务和技术支持团队–专业技术工程师在收到客户电话等反馈并及时回复客户或者赶到客户现场为客户实施解决方案

无线遥控器采用的是无线连接会存在不稳定性吗?2019-11-19T07:54:21+00:00

不会存在不稳定的情况无线连接受干扰不会引起机床继续移动不会引起机床的异常操作机床本来是工业加工高精确度的产品我们在把有线手轮更改为无线的传输模式的情况下我们的工程师就已经考虑了必须要把无线存在的不稳定可靠性我们通过我们专利的智能无线传输协议保证了无线稳定可靠传输保证数据不丢失即使丢失了数据也不会产生机床的错误动作甚至继续运行

我们的无线传输保证了数据的稳定性和可靠性传输使得在正常的通讯距离内数据不会丢失这个是怎么做到的呢?
1.数据重传方式保证了数据的稳定可靠性
2.采用跳频方式可以有效的避开干扰保证了数据的稳定性和可靠性

Wixhc公司有哪些优势2024-01-29T03:57:26+00:00

芯合成科技专注于无线传输和CNC运动控制领域20多年,Nashromážděné ve více než 40 zemích světa、150více průmyslových odvětví、Typické aplikace pro desítky tisíc zákazníků。我们专业的技术能力和经验的研发团队是您CNC数控系统方面需求提供合适的解决方案和产品的保障

Až do teď,公司已获得过国家专利知识产权局授权的专利共计19项,Čeká se na několik patentů。Patentovaná technologie,Znalosti oboru a analytické výhody dále posílí a urychlí aktivity Xinhehe v oblasti CNC, ve které je dobrá.。

Vítejte v technologii Xinshen

Technologie syntézy čipů je výzkumná a vývojová společnost、Výroba、High-tech podnikový integrace prodeje,Zaměřte se na výzkum bezdrátového přenosu dat a kontrolu pohybu,Věnované průmyslovým dálkovým ovládáním、Bezdrátový elektronický kowel、CNC dálkové ovládání、Karta řízení pohybu、Integrované systémy CNC a další pole。Děkujeme všem odvětvím společnosti za jejich silnou podporu a nezištnou péči o syntetickou technologii čipů.,Děkuji zaměstnancům za jejich tvrdou práci。

Oficiální nejnovější zprávy Twitter

Informační interakce

Zaregistrujte se na nejnovější zprávy a aktualizace。Nebojte se,Nebudeme spam!

    Přejít na začátek