为确保生产过程的安全放心可靠质量，我们有完善的操作流程和操作规程，严格按照生产工艺进行，产品和服务全面通过了ISO9001质量体系国际认证。
可以致电Wixhc芯合成科技客户服务呼叫中心：0086-28-67877153或者官方Facebook、微信公众号、QQ在线客服等了解完整售后流程即可按流程办理。
1. 采用433MHZ ISM频带进行无线数据传输。
2. 像蓝牙一样的自动跳频,确保数据传输的稳定可靠。
3. GFSK编码.与红外遥控器相比,遥控操作的距离远，无方向性，穿透能力强！误码率低，安全可靠。
4. 操作使用简单,控制及时.用户不用在操作面板的旁边进行控制操作了,你可以拿着遥控器在机床的旁边自由地控制,及时地处理加工中的紧急情况.操作的用户也不用了解CNC系统太多的功能,拿着遥控器就可以控制机床加工了。
5. 增加了控制系统使用的灵活性,扩展了用户输入的接口。
6. 具有DLL二次开发功能.不同的CNC加工系统只要连接DLL,就可以具有遥控器的功能。
强大的研发团队和丰富的研发经验–Wixhc芯合成科技拥有一支强大的研发团队，このチームのすべてのメンバーは博士号を取得しています。、修士号，ワイヤレスで送信します、CNCモーションコントロールなどの分野で豊富な研究開発・設計経験を蓄積。完善的售后服务和技术支持团队–专业技术工程师在收到客户电话等反馈并及时回复客户或者赶到客户现场为客户实施解决方案。
私たちはチームメンバーの個性を尊重します，メンバーのさまざまなアイデアを尊重する，企業従業員の可能性を引き出す，すべてのメンバーをチームワークに真に参加させる，リスク共有，利益の分配，お互いに協力し合う，チームワークの目標を達成する。私たちの「プロフェッショナル」と、集中、企業理念は「集中」，合理的な人員配置、財政、物質的なリソースを最大限に活用して、チームメンバーの熱意と創造性を刺激する，チームの知恵を活用する、メンバーの力がとても強い，最大の幾何学的乗算を生み出すドライブスケール効果。
从您购买芯合成产品之日起，享受1年内质保售后服务，但需要遵循以下原则：
1． 能出示本公司的有效保修卡。
2． 产品未进行自行拆卸，修理，改装，QC标志完好。
3． 产品在正常状态下使用，出现品质问题。
售后服务有15天质量问题无条件换新服务、12个月保修期内免费维修服务、公司产品购买咨询服务以及客户服务呼叫中心贴心服务及技术问题咨询服务。
为什么需要Wixhc芯合成无线遥控器？或者使用Wixhc无线遥控器有什么好处？
1. 它可以取带有线手轮进行机床的手动移动和测试。
2. 它带着实时的LCD显示屏,你可以从显示屏知道当前加工的状态和坐标位置。
3. 它是无线的,使用更加方便。
4. 它有几十多个按键输入,你可以简化、取消或者扩展MDI操作面板上的输入。
5. 通过遥控器可以使CNC加工系统的使用更加简单便捷。
チップ合成技術は研究開発会社です、生産、销售为一体的现代化高科技企业，专注无线数据传输和CNC运动控制领域20多年，産業用リモートコントロール専用、ワイヤレス電子ハンドホイール、CNCリモートコントロール、モーションコントロールカード、統合されたCNCシステムおよびその他のフィールド。
私たちはCNC工作機械産業にいます、木工、石、金属、ガラスおよびその他の加工業界は、顧客にコアテクノロジーの競争力を提供します、低コスト、高性能、安全で信頼できる製品、ソリューションとサービス，生態学的パートナーとのオープンな協力，顧客に継続的に価値を生み出します，ワイヤレスの可能性を解き放ちます，チームビルディングライフを豊かにします，組織の革新を刺激します。
我公司大部分产品已申请并获得国家知识产权局外观专利保护，在市场上具有唯一性，独家外观，完美人体工学。
同时，我们可以按照客户个性化定制，满足其不同的需求。不仅外观可以定制，产品功能也可按客户需求定制。
为提高我们的产品质量及快速响应客户反馈的质量问题，公司有完善的客户质量问题反馈和跟踪机制。客户有任何质量问题可联系销售业务人员、售后服务部、技术支持部，我们的服务人员为你提供专业的服务。也可联系芯合成科技客户服务呼叫中心：0086-28-67877153。
公司建立了产品质量信息与质量信息反馈系统，对产品进行全系统的科学管理 ,准确掌握产品的质量状况 ,分析产品质量变化规律 ,实现产品质量的闭环控制 ,保证产品的完好状态 ,提高产品的质量和使用寿命等。
出现质量问题，不在质保范围内；但是可以进行有偿维修：
1．不能出示本公司的有效保修卡。
2．人为因素造成的故障，产品损坏。
3．自行拆卸，修理，改装产品造成的损坏。
4．超过有效质保期。
抱歉，因为售后服务的流程是针对全球各个地区，相对维修的工艺流程及检验测试环节较多，在一般情况下，我们承诺维修件到售后服务部当日开始计算3个工作日左右维修完成，谢谢您的理解。若您的维修件较急，也可与我们的售后维修服务部反馈协调。
提供7*24小时专业服务。完善的售后服务和技术支持团队–专业技术工程师在收到客户电话等反馈并及时回复客户或者赶到客户现场为客户实施解决方案。
不会存在不稳定的情况；无线连接受干扰，不会引起机床继续移动，不会引起机床的异常操作。 机床本来是工业加工，高精确度的产品，我们在把有线手轮更改为无线的传输模式的情况下，我们的工程师就已经考虑了必须要把无线存在的不稳定可靠性；我们通过我们专利的智能无线传输协议，保证了无线稳定可靠传输，保证数据不丢失，即使丢失了数据，也不会产生机床的错误动作，甚至继续运行。
我们的无线传输保证了数据的稳定性和可靠性传输，使得在正常的通讯距离内，数据不会丢失。这个是怎么做到的呢？
1.数据重传方式保证了数据的稳定可靠性。
2.采用跳频方式，可以有效的避开干扰，保证了数据的稳定性和可靠性 。
芯合成科技专注于无线传输和CNC运动控制领域20多年，世界40カ国以上で蓄積、150複数の業界、数万の顧客向けの典型的なアプリケーション。当社の専門的な技術力と経験豊富な研究開発チーム，是您CNC数控系统方面需求提供合适的解决方案和产品的保障。
今まで，公司已获得过国家专利知识产权局授权的专利共计19项，数项专利正在申请中。特許技術,業界の知識と分析上の利点は、彼らが得意なCNC分野での加速チップ合成の活動をさらに強化するでしょう。