از تاریخ خرید محصولات مصنوعی اصلی，از گارانتی یک ساله و خدمات پس از فروش برخوردار شوید，اما اصول زیر باید رعایت شود：
1. امکان ارائه کارت گارانتی معتبر شرکت。
2. محصول به خودی خود جدا نشده است，تعمیر，اصلاح，علامت QC دست نخورده。
3. این محصول در شرایط عادی استفاده می شود，مشکلات کیفی رخ می دهد。