ปัญหาคุณภาพเกิดขึ้น,ไม่อยู่ในการรับประกัน;อย่างไรก็ตาม สามารถซ่อมแซมแบบชำระเงินได้:
1- ไม่สามารถผลิตใบรับประกันที่ถูกต้องของบริษัทได้。
2- ความล้มเหลวเกิดจากปัจจัยมนุษย์,สินค้าเสียหาย。
3- ถอดประกอบเอง,ซ่อมแซม,ความเสียหายที่เกิดจากผลิตภัณฑ์ที่ดัดแปลง。
4- หมดอายุระยะเวลาการรับประกันที่มีผลบังคับใช้。