Shareholder FAQ

Shareholders Questions Answered

Shareholder FAQ2019-11-19T08:49:41+00:00
Quines són les garanties de la qualitat del producte?2019-11-19T06:38:38+00:00

Per garantir la seguretat i la qualitat fiable del procés de producció,Disposem de procediments i procediments operatius complets,Seguiu estrictament el procés de producció,Els productes i serveis han superat completament la certificació internacional del sistema de qualitat ISO9001。

Com he de gestionar el servei postvenda?2019-11-19T08:11:08+00:00

Podeu trucar al centre de trucades d’atenció al client de Wixhc Xinshen Technology:0086-28-67877153O Facebook oficial、Compte públic de WeChat、El servei al client en línia de QQ i altra informació es pot gestionar segons el procés。

Quines són les característiques del comandament a distància sense fil de Xinhe Technology?2019-11-19T07:40:04+00:00

1. S'utilitza la banda de freqüència ISM de 433 MHz per a la transmissió de dades sense fil。
2. Salt automàtic de freqüència com el Bluetooth,Assegureu-vos que la transmissió de dades sigui estable i fiable。
3. Codificació GFSK en comparació amb el control remot d'infrarojos,Operació de control remot de llarga distància,Sense direccionalitat,Forta capacitat de penetració! Baixa taxa d'error de bits,Segur i fiable。
4. Fàcil d'usar,Control oportú Els usuaris ja no necessiten realitzar operacions de control al costat del panell d'operacions.,Podeu subjectar el comandament a distància i controlar-lo lliurement al costat de la màquina-eina,Fer front a les emergències durant el processament de manera oportuna. Els operadors no necessiten entendre massa funcions del sistema CNC.,Podeu controlar el processament de la màquina-eina amb el comandament a distància。
5. Augment de la flexibilitat en l'ús dels sistemes de control,Interfície d'entrada d'usuari ampliada。
6. Té una funció de desenvolupament secundària DLL. Diferents sistemes de processament CNC només necessiten connectar DLL,Pot tenir la funció de control remot。

Quin és l'equip i el personal d'R+D de l'empresa?2019-11-19T06:45:23+00:00

Fort equip d'R+D i rica experiència en R+D: Wixhc Core Synthesis Technology té un fort equip d'R+D,Els membres de l'equip tenen doctorat.、màster,i transmissió sense fils、Una rica experiència acumulada en R+D i disseny en control de moviment CNC i altres camps。Servei complet de servei postvenda i equip de suport tècnic: els enginyers tècnics professionals respondran ràpidament als clients després de rebre comentaris, com ara trucades telefòniques o córrer als llocs dels clients per implementar solucions per als clients.。

Respectem la individualitat dels membres del nostre equip,Valoreu les diferents idees dels membres,Estimular el potencial dels empleats de l'empresa,Implicar realment tots els membres en el treball en equip,compartició de riscos,repartiment de beneficis,cooperar,Complir els objectius de treball en equip。Amb el nostre "professional、focus、La filosofia corporativa de la "concentració",Distribució raonable de persones、fiscal、Mobilitza totalment els recursos materials per estimular l'entusiasme i la creativitat dels membres de l'equip,Utilitzeu la saviesa de l'equip、Els membres són extremadament poderosos,Condueix efectes d'escala que produeixen la màxima multiplicació geomètrica。

Quant dura el període de garantia dels productes de Core Synthesis Technology?2019-11-19T08:25:24+00:00

A partir de la data de compra dels productes sintètics bàsics,Gaudeix d'1 any de garantia i servei postvenda,Però cal seguir els següents principis:
1. Possibilitat de presentar la targeta de garantia vigent de l'empresa。
2. El producte no s'ha desmuntat per si mateix,reparació,Modificació,Marca QC intacte。
3. El producte s'utilitza en condicions normals,Es produeixen problemes de qualitat。

Quins aspectes inclou el servei postvenda?2019-11-19T08:16:44+00:00

El servei postvenda ofereix 15 dies de servei de substitució incondicional per problemes de qualitat、12Servei de manteniment gratuït durant el període de garantia d'un mes、Serveis de consultoria de compres de productes de l'empresa, servei de trucades d'atenció al client Serveis íntims i serveis tècnics de consultoria。

Quins són els avantatges del comandament a distància sense fil Wixhc?2019-11-19T07:44:40+00:00

Per què necessiteu un comandament sense fil sintètic bàsic Wixhc? O quins són els avantatges d'utilitzar el comandament a distància sense fil Wixhc?
1. Es pot utilitzar amb un volant amb cable per al moviment manual i la prova de la màquina-eina。
2. Ve amb una pantalla LCD en temps real,Podeu conèixer l'estat de processament actual i la posició de les coordenades des de la pantalla。
3. és sense fil,Més còmode d'utilitzar。
4. Té desenes d'entrades clau,pots simplificar、Cancel·leu o amplieu l'entrada al tauler d'operacions de l'MDI。
5. El comandament a distància pot fer que l'ús del sistema de mecanitzat CNC sigui més fàcil i còmode。

L'àmbit comercial de Core Synthesis Technology Co., Ltd.2019-11-19T06:22:05+00:00

Core Synthesis Technology és una empresa de recerca i desenvolupament、produir、Una empresa moderna d'alta tecnologia que integra vendes,Centrar-se en la transmissió de dades sense fil i el control de moviment CNC durant més de 20 anys,Compromès amb el control remot industrial、Volant electrònic sense fil、Comandament a distància CNC、Targeta de control de moviment、Sistema integrat de CNC i altres camps。

Estem a la indústria de la màquina-eina CNC、Fusteria、Pedra、metall、El vidre i altres indústries de processament ofereixen als clients competitivitat tecnològica bàsica、baix cost、gran actuació、Productes segurs i fiables、Solucions i serveis,Cooperació oberta amb socis ecològics,Continuar creant valor per als clients,Allibera el potencial de la xarxa sense fil,Enriquir la vida en equip,Estimular la innovació organitzativa。

Es pot personalitzar l'aspecte del producte?2019-11-19T07:12:19+00:00

La majoria dels productes de la nostra empresa han sol·licitat i obtingut la protecció de patents d'aparença de l'Oficina Estatal de Propietat Intel·lectual.,únic al mercat,aspecte exclusiu,Ergonomia perfecta。

al mateix temps,Podem personalitzar segons la personalització del client,satisfer les seves diferents necessitats。No només es pot personalitzar l'aparença,Les funcions del producte també es poden personalitzar segons les necessitats del client。

Com fer comentaris sobre problemes de qualitat del producte?2019-11-19T07:00:00+00:00

Per tal de millorar la qualitat dels nostres productes i respondre ràpidament als comentaris dels clients sobre problemes de qualitat,L'empresa té un mecanisme complet de seguiment i comentaris per a problemes de qualitat dels clients。Si els clients tenen problemes de qualitat, poseu-vos en contacte amb el personal de vendes、Departament de servei postvenda、Suport tècnic,El nostre personal de servei us ofereix serveis professionals。També podeu contactar amb el centre de trucades d'atenció al client de Core Synthesis Technology:0086-28-67877153。

L'empresa ha establert un sistema d'informació de qualitat del producte i d'informació de qualitat,Gestió científica de productes a tot el sistema ,Comprendre amb precisió l'estat de qualitat dels productes ,Analitzar els canvis en la qualitat del producte ,Realitzar un control tancat de la qualitat del producte ,Assegureu-vos que el producte estigui en bones condicions ,Millorar la qualitat del producte i la vida útil, etc.。

Què he de fer si se supera el període de garantia?2019-11-19T08:29:25+00:00

Es produeixen problemes de qualitat,No cobert per la garantia;No obstant això, les reparacions pagades són possibles:
1. No es pot presentar la targeta de garantia vàlida de l'empresa。
2. Falla causada per factors humans,Producte danyat。
3. Desmunteu vosaltres mateixos,reparació,Danys causats per productes modificats。
4. Ha expirat el període de garantia efectiu。

Puc exigir que la reparació es completi en un termini determinat?2019-11-19T08:37:32+00:00

Sentir llàstima,Perquè el procés de servei postvenda és per a diverses regions del món,En comparació amb el manteniment, hi ha més flux de processos i enllaços d'inspecció i proves.,en circumstàncies normals,Prometem que la reparació es completarà en uns 3 dies hàbils a partir del dia en què es lliuraran les peces de reparació al departament de servei postvenda.,Gràcies per la seva comprensió。Si les vostres peces de reparació són urgents,També podeu proporcionar comentaris i coordinació amb el nostre departament de servei de manteniment postvenda。

Hi ha servei postvenda disponible els caps de setmana i festius?2019-11-19T08:22:24+00:00

Proporcionar serveis professionals 7 * 24 hores。Servei complet de servei postvenda i equip de suport tècnic: els enginyers tècnics professionals respondran ràpidament als clients després de rebre comentaris, com ara trucades telefòniques o córrer als llocs dels clients per implementar solucions per als clients.。

El comandament a distància sense fil utilitza una connexió sense fil,Hi haurà inestabilitat?2019-11-19T07:54:21+00:00

No hi haurà inestabilitat;Interferència en la connexió sense fil,No farà que la màquina-eina continuï movent-se,No provocarà un funcionament anormal de les màquines-eina。 Les màquines eina s'utilitzen originàriament per al processament industrial,Productes d'alta precisió,Quan canviem el volant amb cable al mode de transmissió sense fil,Els nostres enginyers han considerat la necessitat de reduir la fiabilitat inestable de la connexió sense fil;Utilitzem el nostre protocol de transmissió sense fil intel·ligent patentat,Assegura una transmissió sense fil estable i fiable,Assegureu-vos que les dades no es perdin,Encara que es perdin dades,No provocarà accions errònies de la màquina-eina.,fins i tot seguir corrent。

La nostra transmissió sense fil garanteix l'estabilitat i la fiabilitat de la transmissió de dades,de manera que dins la distància de comunicació normal,Les dades no es perdran。Com es va fer això?
1.El mètode de retransmissió de dades garanteix l'estabilitat i la fiabilitat de les dades。
2.Utilitzant salts de freqüència,Pot evitar interferències eficaçment,Estabilitat i fiabilitat de les dades garantides 。

Quins són els avantatges de Wixhc2024-01-29T03:57:26+00:00

Core Synthesis Technology fa més de 20 anys que se centra en el camp de la transmissió sense fil i el control de moviment CNC,Acumula més de 40 països d'arreu del món、150múltiples indústries、Aplicacions típiques de desenes de milers de clients。La nostra capacitat tècnica professional i un equip experimentat de R + D,És la garantia de proporcionar solucions i productes adequats per a les necessitats del vostre sistema de control numèric CNC。

fins ara,L'empresa ha obtingut un total de 19 patents autoritzades per l'Oficina Estatal de Patents i Propietat Intel·lectual,Hi ha diverses patents pendents。tecnologia patentada,Els avantatges del coneixement i l'anàlisi de la indústria reforçaran i acceleraran encara més les activitats de Core Synthesis en el camp del CNC on és bo per。

Benvingut a Xinshen Technology

Core Synthesis Technology és una empresa de recerca i desenvolupament、produir、Les vendes com a empresa d’alta tecnologia,Centrem-nos en la investigació de transmissió de dades sense fils i control de moviment,Compromès amb el control remot industrial、Volant electrònic sense fil、Comandament a distància CNC、Targeta de control de moviment、Sistema integrat de CNC i altres camps。Agraïm a tots els sectors de la societat el seu fort suport i cura desinteressada,Agrair als empleats el seu gran esforç。

Últimes notícies oficials de Twitter

Interacció de la informació

Registra’t per les darreres novetats i actualitzacions。no et preocupis,No enviarem correu brossa!