Shareholder FAQ

Shareholders Questions Answered

Shareholder FAQ2019-11-19T08:49:41+00:00
Apa jaminan kualitas produk?2019-11-19T06:38:38+00:00

Untuk menjamin keamanan, keandalan dan kualitas proses produksi,Kami memiliki prosedur operasi dan prosedur operasi yang lengkap,Ikuti proses produksi dengan ketat,Produk dan layanan telah sepenuhnya lulus sertifikasi sistem mutu internasional ISO9001。

我应该如何办理售后服务呢?2019-11-19T08:11:08+00:00

可以致电Wixhc芯合成科技客户服务呼叫中心:0086-28-67877153或者官方Facebook微信公众号QQ在线客服等了解完整售后流程即可按流程办理

芯合成科技无线遥控器有什么特点?2019-11-19T07:40:04+00:00

1. 采用433MHZ ISM频带进行无线数据传输
2. 像蓝牙一样的自动跳频,确保数据传输的稳定可靠
3. GFSK编码.与红外遥控器相比,遥控操作的距离远无方向性穿透能力强!误码率低安全可靠
4. 操作使用简单,控制及时.用户不用在操作面板的旁边进行控制操作了,你可以拿着遥控器在机床的旁边自由地控制,及时地处理加工中的紧急情况.操作的用户也不用了解CNC系统太多的功能,拿着遥控器就可以控制机床加工了
5. 增加了控制系统使用的灵活性,扩展了用户输入的接口
6. 具有DLL二次开发功能.不同的CNC加工系统只要连接DLL,就可以具有遥控器的功能

Apa tim dan personel Litbang perusahaan?2019-11-19T06:45:23+00:00

Tim R&D yang kuat dan pengalaman R&D yang kaya – Wixhc Core Synthesis Technology memiliki tim R&D yang kuat,Semua anggota tim memiliki Ph.D.、gelar master,dan mengirimkannya secara nirkabel、Akumulasi pengalaman R&D dan desain yang kaya dalam kontrol gerak CNC dan bidang lainnya。Layanan purna jual yang lengkap dan tim dukungan teknis – insinyur teknis profesional akan segera merespons pelanggan setelah menerima umpan balik seperti panggilan telepon atau bergegas ke lokasi pelanggan untuk menerapkan solusi bagi pelanggan.。

Kami menghormati individualitas anggota tim kami,Hargai ide-ide anggota yang berbeda,Merangsang potensi karyawan perusahaan,Benar-benar melibatkan setiap anggota dalam kerja tim,pembagian risiko,pembagian keuntungan,Bekerja sama satu sama lain,Menyelesaikan tujuan kerja tim。Dengan "profesional、fokus、Filosofi perusahaan “konsentrasi”,Alokasi orang yang wajar、fiskal、Memobilisasi sepenuhnya sumber daya material untuk merangsang antusiasme dan kreativitas anggota tim,Gunakan kebijaksanaan tim、Anggota sangat kuat,Mendorong efek skala yang menghasilkan perkalian geometri maksimum。

芯合成科技产品质保期多久?2019-11-19T08:25:24+00:00

从您购买芯合成产品之日起享受1年内质保售后服务但需要遵循以下原则
1. 能出示本公司的有效保修卡
2. 产品未进行自行拆卸,memperbaiki,改装QC标志完好
3. 产品在正常状态下使用出现品质问题

售后服务包含有哪些方面?2019-11-19T08:16:44+00:00

售后服务有15天质量问题无条件换新服务、12个月保修期内免费维修服务公司产品购买咨询服务以及客户服务呼叫中心贴心服务及技术问题咨询服务

Wixhc无线遥控器有什么优点?2019-11-19T07:44:40+00:00

为什么需要Wixhc芯合成无线遥控器?或者使用Wixhc无线遥控器有什么好处?
1. 它可以取带有线手轮进行机床的手动移动和测试
2. 它带着实时的LCD显示屏,你可以从显示屏知道当前加工的状态和坐标位置
3. 它是无线的,使用更加方便
4. 它有几十多个按键输入,你可以简化取消或者扩展MDI操作面板上的输入
5. 通过遥控器可以使CNC加工系统的使用更加简单便捷

Ruang lingkup bisnis Core Synthesis Technology Co., Ltd.2019-11-19T06:22:05+00:00

Chip Sintesis Technology adalah perusahaan penelitian dan pengembangan、Produksi、Perusahaan teknologi tinggi modern yang mengintegrasikan penjualan,Berfokus pada transmisi data nirkabel dan kontrol gerak CNC selama lebih dari 20 tahun,Didedikasikan untuk kontrol jarak jauh industri、Roda handwheel elektronik nirkabel、Kontrol Remote CNC、Kartu Kontrol Gerak、Sistem CNC terintegrasi dan bidang lainnya。

Kami berada di industri peralatan mesin CNC、Woodworking、Batu、Logam、Kaca dan industri pengolahan lainnya memberi pelanggan daya saing teknis inti、biaya rendah、kinerja tinggi、Produk yang aman dan terpercaya、solusi dan layanan,Buka kerjasama dengan mitra ekologi,Terus menciptakan nilai bagi pelanggan,Melepaskan potensi nirkabel,Memperkaya kehidupan membangun tim,Menginspirasi inovasi organisasi。

产品外观可以定制吗?2019-11-19T07:12:19+00:00

我公司大部分产品已申请并获得国家知识产权局外观专利保护在市场上具有唯一性独家外观完美人体工学

同时我们可以按照客户个性化定制满足其不同的需求不仅外观可以定制产品功能也可按客户需求定制

产品质量问题如何反馈?2019-11-19T07:00:00+00:00

为提高我们的产品质量及快速响应客户反馈的质量问题公司有完善的客户质量问题反馈和跟踪机制客户有任何质量问题可联系销售业务人员售后服务部技术支持部我们的服务人员为你提供专业的服务也可联系芯合成科技客户服务呼叫中心:0086-28-67877153。

公司建立了产品质量信息与质量信息反馈系统对产品进行全系统的科学管理 ,准确掌握产品的质量状况 ,分析产品质量变化规律 ,实现产品质量的闭环控制 ,保证产品的完好状态 ,提高产品的质量和使用寿命等

Apa yang harus saya lakukan jika masa garansi terlampaui?2019-11-19T08:29:25+00:00

Masalah kualitas terjadi,Tidak tercakup dalam garansi;Namun, perbaikan berbayar juga dimungkinkan:
1. Tidak dapat menunjukkan kartu garansi perusahaan yang sah。
2. Kegagalan disebabkan oleh faktor manusia,Produk rusak。
3. Bongkar sendiri,memperbaiki,Kerusakan yang disebabkan oleh produk yang dimodifikasi。
4. Kedaluwarsa masa garansi efektif。

Bisakah saya meminta perbaikan diselesaikan dalam waktu yang ditentukan?2019-11-19T08:37:32+00:00

Merasa menyesal,Pasalnya, proses layanan purna jualnya untuk berbagai wilayah di seluruh dunia,Dibandingkan dengan pemeliharaan, ada lebih banyak alur proses serta tautan inspeksi dan pengujian.,umumnya,Kami berjanji bahwa perbaikan akan selesai dalam waktu sekitar 3 hari kerja terhitung sejak suku cadang perbaikan dikirimkan ke departemen layanan purna jual.,terima kasih atas pengertian Anda。Jika bagian perbaikan Anda mendesak,Anda juga dapat memberikan umpan balik dan koordinasi dengan departemen layanan pemeliharaan purna jual kami。

Apakah layanan purna jual tersedia pada akhir pekan dan hari libur?2019-11-19T08:22:24+00:00

Memberikan layanan profesional 7*24 jam。Layanan purna jual yang lengkap dan tim dukungan teknis – insinyur teknis profesional akan segera merespons pelanggan setelah menerima umpan balik seperti panggilan telepon atau bergegas ke lokasi pelanggan untuk menerapkan solusi bagi pelanggan.。

无线遥控器采用的是无线连接会存在不稳定性吗?2019-11-19T07:54:21+00:00

不会存在不稳定的情况无线连接受干扰不会引起机床继续移动不会引起机床的异常操作机床本来是工业加工高精确度的产品我们在把有线手轮更改为无线的传输模式的情况下,Teknisi kami telah mempertimbangkan perlunya mengurangi keandalan nirkabel yang tidak stabil;Kami menggunakan protokol transmisi nirkabel pintar yang telah kami patenkan,Memastikan transmisi nirkabel yang stabil dan andal,Pastikan data tidak hilang,Walaupun datanya hilang,Ini tidak akan menyebabkan tindakan yang salah pada peralatan mesin.,bahkan terus berlari。

Transmisi nirkabel kami menjamin stabilitas dan keandalan transmisi data,使得在正常的通讯距离内数据不会丢失这个是怎么做到的呢?
1.数据重传方式保证了数据的稳定可靠性
2.采用跳频方式可以有效的避开干扰保证了数据的稳定性和可靠性

Apa kelebihan perusahaan Wixhc?2024-01-29T03:57:26+00:00

Teknologi Sintesis Inti telah berfokus pada transmisi nirkabel dan kontrol gerak CNC selama lebih dari 20 tahun,Akumulasi di lebih dari 40 negara di seluruh dunia、150beberapa industri、Aplikasi khas untuk puluhan ribu pelanggan。Kemampuan teknis profesional kami dan tim R&D berpengalaman,Ini adalah jaminan untuk memberikan solusi dan produk yang sesuai untuk kebutuhan sistem kontrol numerik CNC Anda.。

Hingga kini,公司已获得过国家专利知识产权局授权的专利共计19项数项专利正在申请中专利技术,Pengetahuan industri dan keunggulan analitis akan semakin memperkuat dan mempercepat aktivitas Xinhehe di bidang CNC yang unggul.。

Selamat datang di Teknologi Xinshen

Chip Sintesis Technology adalah perusahaan penelitian dan pengembangan、Produksi、Penjualan Integrasi Perusahaan Teknologi Tinggi,Fokus pada Penelitian Transmisi Data Nirkabel dan Kontrol Gerak,Didedikasikan untuk kontrol jarak jauh industri、Roda handwheel elektronik nirkabel、Kontrol Remote CNC、Kartu Kontrol Gerak、Sistem CNC terintegrasi dan bidang lainnya。Kami berterima kasih kepada semua sektor masyarakat atas dukungan kuat dan perawatan tanpa pamrih mereka untuk teknologi sintetis chip.,Terima kasih kepada karyawan atas kerja keras mereka。

Berita terbaru Twitter resmi

Interaksi Informasi

Daftar berita dan pembaruan terbaru。Jangan khawatir,Kami tidak akan spam!

    Pergi ke atas