Shareholder FAQ

Shareholders Questions Answered

Shareholder FAQ2019-11-19T08:49:41+00:00
产品质量有何保障?2019-11-19T06:38:38+00:00

Үйлдвэрлэлийн процессын аюулгүй байдал, найдвартай байдлыг хангах,Бид үйл ажиллагааны төгс төгөлдөр журам, үйл ажиллагааны журамтай,Үйлдвэрлэлийн процессыг чанд мөрдөж ажиллана,Бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ нь ISO9001 чанарын системийн олон улсын гэрчилгээг бүрэн авсан。

我应该如何办理售后服务呢?2019-11-19T08:11:08+00:00

可以致电Wixhc芯合成科技客户服务呼叫中心:0086-28-67877153或者官方Facebook微信公众号QQ在线客服等了解完整售后流程即可按流程办理

芯合成科技无线遥控器有什么特点?2019-11-19T07:40:04+00:00

1. 采用433MHZ ISM频带进行无线数据传输
2. 像蓝牙一样的自动跳频,确保数据传输的稳定可靠
3. GFSK编码.与红外遥控器相比,遥控操作的距离远无方向性穿透能力强!误码率低安全可靠
4. 操作使用简单,控制及时.用户不用在操作面板的旁边进行控制操作了,你可以拿着遥控器在机床的旁边自由地控制,及时地处理加工中的紧急情况.操作的用户也不用了解CNC系统太多的功能,拿着遥控器就可以控制机床加工了
5. 增加了控制系统使用的灵活性,扩展了用户输入的接口
6. 具有DLL二次开发功能.不同的CNC加工系统只要连接DLL,就可以具有遥控器的功能

Компанийн R&D баг, боловсон хүчин гэж юу вэ?2019-11-19T06:45:23+00:00

Хүчтэй R&D баг, баялаг R&D туршлага - Wixhc үндсэн синтезийн технологи нь хүчирхэг R&D багтай,Багийн гишүүд бүгдээрээ Ph.D.、мастерийн зэрэг,болон утасгүй дамжуулалт、CNC хөдөлгөөнийг хянах болон бусад чиглэлээр судалгаа, боловсруулалт, дизайны чиглэлээр баялаг туршлага хуримтлуулсан。Борлуулалтын дараах төгс үйлчилгээ, техникийн дэмжлэг үзүүлэх баг – мэргэжлийн техникийн инженерүүд хэрэглэгчийн дуудлагын хариуг хүлээн авсны дараа үйлчлүүлэгчдэд цаг тухайд нь хариу өгөх эсвэл үйлчлүүлэгчдэд зориулсан шийдлийг хэрэгжүүлэхийн тулд хэрэглэгчийн сайт руу яаран очдог.。

Бид багийн гишүүдийнхээ хувийн онцлогийг хүндэтгэдэг,Гишүүдийн янз бүрийн санааг үнэлдэг,Ажилчдын чадавхийг идэвхжүүлэх,Үнэхээр гишүүн бүрийг багийн ажилд оролцуул,эрсдэлийг хуваалцах,ашиг тусыг хуваалцах,хамтран ажиллах,Багийн ажлын зорилгыг биелүүлэх。Манай "мэргэжлийн、анхаарлаа төвлөрүүлэх、"Корпорацийн философи" дээр анхаарлаа төвлөрүүл,Хүмүүсийн зохистой хуваарилалт、төсвийн、Багийн гишүүдийн урам зориг, бүтээлч байдлыг идэвхжүүлэхийн тулд материаллаг нөөцийг бүрэн дайчлах,Багийн мэргэн ухааныг ашигла、гишүүний хүч чадал,Хамгийн их геометрийн үржүүлэхийн тулд масштабын эффектийг жолооддог。

芯合成科技产品质保期多久?2019-11-19T08:25:24+00:00

从您购买芯合成产品之日起享受1年内质保售后服务但需要遵循以下原则
1. 能出示本公司的有效保修卡
2. 产品未进行自行拆卸修理改装QC标志完好
3. 产品在正常状态下使用出现品质问题

售后服务包含有哪些方面?2019-11-19T08:16:44+00:00

售后服务有15天质量问题无条件换新服务、12个月保修期内免费维修服务公司产品购买咨询服务以及客户服务呼叫中心贴心服务及技术问题咨询服务

Wixhc无线遥控器有什么优点?2019-11-19T07:44:40+00:00

为什么需要Wixhc芯合成无线遥控器?或者使用Wixhc无线遥控器有什么好处?
1. 它可以取带有线手轮进行机床的手动移动和测试
2. 它带着实时的LCD显示屏,你可以从显示屏知道当前加工的状态和坐标位置
3. 它是无线的,使用更加方便
4. 它有几十多个按键输入,你可以简化取消或者扩展MDI操作面板上的输入
5. 通过遥控器可以使CNC加工系统的使用更加简单便捷

芯合成科技公司的经营范围2019-11-19T06:22:05+00:00

Core Synthesis Technology нь судалгаа шинжилгээний компани юм、үйлдвэрлэх、Борлуулалтыг нэгтгэсэн орчин үеийн өндөр технологийн аж ахуйн нэгж,20 гаруй жилийн турш утасгүй өгөгдөл дамжуулах, CNC хөдөлгөөний удирдлагад анхаарлаа хандуулаарай,Аж үйлдвэрийн алсын удирдлагад үүрэг хүлээсэн、Утасгүй цахим гар дугуй、CNC алсын удирдлага、Хөдөлгөөний хяналтын карт、CNC нэгдсэн систем болон бусад салбарууд。

Бид CNC машин хэрэгслийн салбарт ажилладаг、Модон эдлэл、Чулуу、металл、Шил болон бусад боловсруулах үйлдвэрүүд нь хэрэглэгчдэд технологийн үндсэн өрсөлдөх чадварыг олгодог、бага өртөгтэй、маш сайн гүйцэтгэл、Аюулгүй, найдвартай бүтээгдэхүүн、Шийдэл ба үйлчилгээ,Экологийн түншүүдтэй нээлттэй хамтын ажиллагаа,Үйлчлүүлэгчдэд үнэ цэнийг үргэлжлүүлэн бий болго,Утасгүй холболтын боломжийг нээ,Багийн амьдралыг баяжуулах,Байгууллагын инновацийг идэвхжүүлэх。

产品外观可以定制吗?2019-11-19T07:12:19+00:00

我公司大部分产品已申请并获得国家知识产权局外观专利保护在市场上具有唯一性独家外观完美人体工学

同时我们可以按照客户个性化定制满足其不同的需求不仅外观可以定制产品功能也可按客户需求定制

产品质量问题如何反馈?2019-11-19T07:00:00+00:00

为提高我们的产品质量及快速响应客户反馈的质量问题公司有完善的客户质量问题反馈和跟踪机制客户有任何质量问题可联系销售业务人员售后服务部技术支持部我们的服务人员为你提供专业的服务。Та мөн xinhecheeng технологийн харилцагчийн үйлчилгээний төвтэй холбоо барьж болно:0086-28-67877153。

Компани нь бүтээгдэхүүний чанарын мэдээлэл, чанарын мэдээллийн системийн системийг тогтоосон,Шинжлэх ухааны менежментийн менежментийг системд хийх ,Бүтээгдэхүүний чанарын байдлыг нарийвчлан ойлгох ,Бүтээгдэхүүний чанарын өөрчлөлтийг шинжлэх ,Бүтээгдэхүүний чанарын хаалттай давталтын хяналтанд хүрэх ,Бүтээгдэхүүний бүрэн бүтэн байдлыг хангах ,Бүтээгдэхүүний чанар, үйлчилгээний амьдралыг сайжруулах гэх мэт.。

超过质保期怎么办?2019-11-19T08:29:25+00:00

出现质量问题不在质保范围内但是可以进行有偿维修
1.不能出示本公司的有效保修卡
2.人为因素造成的故障产品损坏
3.自行拆卸修理改装产品造成的损坏
4.超过有效质保期

是否可以要求指定时间内维修完成呢?2019-11-19T08:37:32+00:00

抱歉因为售后服务的流程是针对全球各个地区相对维修的工艺流程及检验测试环节较多在一般情况下我们承诺维修件到售后服务部当日开始计算3个工作日左右维修完成谢谢您的理解若您的维修件较急也可与我们的售后维修服务部反馈协调

周末及节假日是否可以售后服务?2019-11-19T08:22:24+00:00

7 * 24 цагийн мэргэжлийн үйлчилгээ үзүүлэх。Борлуулалтын дараах төгс үйлчилгээ, техникийн дэмжлэг үзүүлэх баг – мэргэжлийн техникийн инженерүүд хэрэглэгчийн дуудлагын хариуг хүлээн авсны дараа үйлчлүүлэгчдэд цаг тухайд нь хариу өгөх эсвэл үйлчлүүлэгчдэд зориулсан шийдлийг хэрэгжүүлэхийн тулд хэрэглэгчийн сайт руу яаран очдог.。

无线遥控器采用的是无线连接会存在不稳定性吗?2019-11-19T07:54:21+00:00

不会存在不稳定的情况无线连接受干扰不会引起机床继续移动不会引起机床的异常操作机床本来是工业加工高精确度的产品我们在把有线手轮更改为无线的传输模式的情况下我们的工程师就已经考虑了必须要把无线存在的不稳定可靠性我们通过我们专利的智能无线传输协议保证了无线稳定可靠传输保证数据不丢失即使丢失了数据也不会产生机床的错误动作甚至继续运行

我们的无线传输保证了数据的稳定性和可靠性传输使得在正常的通讯距离内数据不会丢失这个是怎么做到的呢?
1.数据重传方式保证了数据的稳定可靠性
2.采用跳频方式可以有效的避开干扰保证了数据的稳定性和可靠性

Wixhc-ийн давуу тал юу вэ?2024-01-29T03:57:26+00:00

Core Synthesis Technology нь 20 гаруй жилийн турш утасгүй дамжуулалт, CNC хөдөлгөөнийг хянах талбарт анхаарлаа хандуулж ирсэн.,Дэлхийн 40 гаруй улсыг цуглуул、150олон салбар、Хэдэн арван мянган үйлчлүүлэгчдийн ердийн хэрэглээ。Манай мэргэжлийн техникийн чадвар, туршлагатай R&D баг,Энэ нь таны CNC тоон хяналтын системийн хэрэгцээнд тохирсон шийдэл, бүтээгдэхүүнээр хангах баталгаа юм。

Одоо хүртэл,Тус компани нь Улсын патент, оюуны өмчийн газраас зөвшөөрөл авсан нийт 19 патент авсан.,Хэд хэдэн патент хүлээгдэж байна。патентлагдсан технологи,Салбарын мэдлэг, аналитик давуу тал нь Синьигийн сайн CNC салбарт үйл ажиллагаагаа улам бэхжүүлж, хурдасгах болно.。

Xinshen Technology-д тавтай морилно уу

Core Synthesis Technology нь судалгаа шинжилгээний компани юм、үйлдвэрлэх、Борлуулалт нь өндөр технологийн аж ахуйн нэгжийн хувьд,Утасгүй өгөгдөл дамжуулах, хөдөлгөөнийг хянах судалгаанд анхаарлаа төвлөрүүл,Аж үйлдвэрийн алсын удирдлагад үүрэг хүлээсэн、Утасгүй цахим гар дугуй、CNC алсын удирдлага、Хөдөлгөөний хяналтын карт、CNC нэгдсэн систем болон бусад салбарууд。Нийгмийн бүхий л салбарт хүчтэй дэмжлэг үзүүлж, харамгүй сэтгэл гаргасанд талархаж байна,Ажилчдадаа шаргуу хөдөлмөрлөсөөр байгаад талархал илэрхийлье。

Албан ёсны твиттерийн хамгийн сүүлийн үеийн мэдээ

Мэдээллийн харилцан үйлчлэл

Хамгийн сүүлийн үеийн мэдээ, шинэчлэлтэд бүртгүүлнэ үү。санаа зовох хэрэггүй,Бид спам илгээхгүй!