Shareholder FAQ

Shareholders Questions Answered

Shareholder FAQ2019-11-19T08:49:41+00:00
产品质量有何保障?2019-11-19T06:38:38+00:00

Para garantir a calidade segura e fiable do proceso de produción,Temos procedementos operativos e procedementos operativos perfectos,Siga estrictamente o proceso de produción,Os produtos e servizos pasaron a certificación internacional do sistema de calidade ISO9001。

Como debo xestionar o servizo posvenda?2019-11-19T08:11:08+00:00

Podes chamar ao centro de atención ao cliente de Wixhc:0086-28-67877153ou o Facebook oficial、Conta pública de WeChat、QQ servizo de atención ao cliente en liña, etc para comprender o proceso posvenda completo, pode seguir o proceso。

Cales son as características do control remoto sen fíos da tecnoloxía de síntese básica?2019-11-19T07:40:04+00:00

1. Transmisión de datos sen fíos mediante a banda de frecuencia ISM de 433 MHz。
2. Salto de frecuencia automático como o bluetooth,Garantir unha transmisión de datos estable e fiable。
3. Codificación GFSK. En comparación co control remoto IR,O funcionamento remoto está moi lonxe,sen direccionalidade,Forte capacidade de penetración! taxa de erro de bits baixa,Seguro e fiable。
4. Simple de usar,O control é oportuno. O usuario non precisa controlar a operación xunto ao panel de operacións,Podes controlar libremente xunto á máquina co control remoto,Tratar as emerxencias no procesamento de forma oportuna Os usuarios que operan non precisan comprender demasiadas funcións do sistema CNC,Podes controlar a máquina ferramenta co control remoto。
5. Aumento da flexibilidade no uso do sistema de control,Interface estendida para a entrada do usuario。
6. Con función de desenvolvemento secundario DLL. Diferentes sistemas de mecanizado CNC só precisan conectar DLL,funciona como mando a distancia。

Cal é o equipo e o persoal de I+D da empresa?2019-11-19T06:45:23+00:00

Forte equipo de I+D e rica experiencia en I+D: Wixhc ten un forte equipo de I+D,Os membros do equipo teñen un doutoramento.、Máster,e transmisión sen fíos、Unha rica experiencia acumulada en I+D e deseño en control de movemento CNC e outros campos。Servizo posvenda perfecto e equipo de soporte técnico: os enxeñeiros técnicos profesionais responderán aos clientes de forma oportuna despois de recibir chamadas e outros comentarios, ou correrán ao sitio do cliente para implementar solucións para os clientes.。

Respectamos a individualidade dos membros do noso equipo,Valoración das diferentes ideas dos membros,Libera o potencial dos empregados,Implica realmente a todos os membros no traballo en equipo,compartición de riscos,reparto de beneficios,cooperar,Completar os obxectivos do traballo en equipo。Co noso "profesional、foco、Concentrate" filosofía corporativa,Asignación razoable de persoas、fiscal、Recursos materiais para mobilizar plenamente o entusiasmo e a creatividade dos membros do equipo,Desata a sabedoría do equipo、A forza dos membros ata o extremo,Efectos de escala que impulsan a multiplicación xeométrica máxima。

Canto dura o período de garantía dos produtos Core Synthetic?2019-11-19T08:25:24+00:00

Desde a data da compra dos principais produtos sintéticos,Goza de 1 ano de servizo posvenda de garantía,Pero hai que seguir os seguintes principios:
1. Pode mostrar a tarxeta de garantía válida da empresa。
2. O produto non se desmonta por si mesmo,reparación,Retrofit,Logotipo QC intacto。
3. O produto úsase en condicións normais,problemas de calidade。

Cales son os aspectos do servizo posvenda?2019-11-19T08:16:44+00:00

O servizo posvenda ten 15 días de problemas de calidade, servizo de substitución incondicional、12Servizo de mantemento gratuíto durante o período de garantía dun mes、Servizo de consultoría de compra de produtos da empresa e atención ao cliente servizo íntimo do centro de atención e servizo de consultoría de problemas técnicos。

Cales son as vantaxes do control remoto sen fíos Wixhc?2019-11-19T07:44:40+00:00

Por que necesitas un mando a distancia sen fíos sintético Wixhc Core? Ou cales son os beneficios de usar un control remoto sen fíos Wixhc?
1. Pode levar o volante con fío para o movemento manual e a proba da máquina ferramenta。
2. Vén cunha pantalla LCD en tempo real,Pode coñecer o estado de procesamento actual e a posición das coordenadas desde a pantalla。
3. é sen fíos,máis cómodo de usar。
4. Ten decenas de entradas clave,podes simplificar、Cancele ou expanda a entrada no panel de operador MDI。
5. O control remoto pode facer que o uso do sistema de mecanizado CNC sexa máis sinxelo e cómodo。

Ámbito comercial de Core Synthetic Technology2019-11-19T06:22:05+00:00

Core Synthesis Technology é unha empresa de investigación e desenvolvemento、producir、Unha empresa moderna de alta tecnoloxía que integra vendas,Concéntrase na transmisión de datos sen fíos e no control de movemento CNC durante máis de 20 anos,Compromiso co control remoto industrial、Volante de man electrónico sen fíos、Control remoto CNC、Tarxeta de control de movemento、Sistema integrado CNC e outros campos。

Estamos na industria de máquinas ferramenta CNC、Madeira、Pedra、metal、O vidro e outras industrias de transformación ofrecen aos clientes unha competitividade tecnolóxica básica、baixo coste、alto rendemento、Produtos seguros e fiables、Solucións e Servizos,Cooperación aberta con socios ecolóxicos,Continuar creando valor para os clientes,Libera o potencial da rede sen fíos,Enriquece a vida do equipo,Estimular a innovación organizativa。

Pódese personalizar o aspecto do produto?2019-11-19T07:12:19+00:00

A maioría dos produtos da nosa empresa solicitaron e obtiveron a protección de patente de aparencia da Oficina Estatal de Propiedade Intelectual,Único no mercado,aspecto exclusivo,Ergonomía perfecta。

ó mesmo tempo,Podemos personalizar segundo os clientes,satisfacer as súas diferentes necesidades。Non só a aparencia pode ser personalizada,As funcións do produto tamén se poden personalizar segundo as necesidades do cliente。

Como comentar os problemas de calidade do produto?2019-11-19T07:00:00+00:00

Co fin de mellorar a calidade dos nosos produtos e responder rapidamente aos problemas de calidade comunicados polos clientes,A empresa ten un mecanismo completo de seguimento e retroalimentación dos problemas de calidade dos clientes。Se o cliente ten algún problema de calidade, póñase en contacto co persoal do negocio de vendas.、Departamento de servizo posvenda、Departamento de apoio técnico,O noso persoal de servizo ofrécelle un servizo profesional。Tamén pode contactar co centro de chamadas de atención ao cliente de XinHecheng Technology:0086-28-67877153。

A compañía estableceu unha información de calidade do produto e un sistema de feedback de información de calidade,Realizar a xestión científica de produtos nun sistema ,Comprende con precisión o estado de calidade do produto ,Analiza os cambios de calidade do produto ,Acadar o control en bucle pechado da calidade do produto ,Asegúrese da integridade do produto ,Mellorar a calidade do produto e a vida de servizo, etc.。

Que debo facer se supera o período de garantía?2019-11-19T08:29:25+00:00

Xorden problemas de calidade,Non dentro da garantía;Pero pódense realizar reparacións de pago:
1. Non se pode presentar a tarxeta de garantía válida da compañía。
2. Fallos humanos,Danos do produto。
3. Desmonta só,reparación,Danos causados ​​por produtos modificados。
4. Superado o período de garantía válido。

É posible solicitar que a reparación se complete nun prazo determinado?2019-11-19T08:37:32+00:00

Sinto pena,Porque o proceso de servizo posvenda é para todas as rexións do mundo,Relativamente, o proceso de mantemento e as ligazóns de inspección e proba son máis,en circunstancias normais,Prometemos que as pezas de reparación completaranse nuns 3 días hábiles desde o día en que as pezas de reparación cheguen ao departamento de servizo posvenda.,grazas pola túa comprensión。若您的维修件较急也可与我们的售后维修服务部反馈协调

¿Pode estar dispoñible o servizo post-vendas os fins de semana e festivos?2019-11-19T08:22:24+00:00

Proporcione un servizo profesional 7*24 horas。Servizo posvenda perfecto e equipo de soporte técnico: os enxeñeiros técnicos profesionais responderán aos clientes de forma oportuna despois de recibir chamadas e outros comentarios, ou correrán ao sitio do cliente para implementar solucións para os clientes.。

无线遥控器采用的是无线连接会存在不稳定性吗?2019-11-19T07:54:21+00:00

不会存在不稳定的情况无线连接受干扰不会引起机床继续移动不会引起机床的异常操作。 As máquinas ferramenta son orixinariamente procesamento industrial,produto de alta precisión,No caso de cambiar o volante con cable ao modo de transmisión sen fíos,Os nosos enxeñeiros consideraron a fiabilidade inestable da existencia sen fíos.;Usamos o noso protocolo de transmisión sen fíos intelixente patentado,Asegura unha transmisión sen fíos estable e fiable,Non garante a perda de datos,aínda que se perdan datos,也不会产生机床的错误动作甚至继续运行

我们的无线传输保证了数据的稳定性和可靠性传输使得在正常的通讯距离内数据不会丢失这个是怎么做到的呢?
1.数据重传方式保证了数据的稳定可靠性
2.采用跳频方式可以有效的避开干扰保证了数据的稳定性和可靠性

Cales son as vantaxes de Wixhc2024-01-29T03:57:26+00:00

Xinyi Technology leva máis de 20 anos enfocando a transmisión sen fíos e o control de movemento CNC,Acumula máis de 40 países de todo o mundo、150múltiples industrias、Aplicacións típicas de decenas de miles de clientes。As nosas capacidades técnicas profesionais e un equipo experimentado de I + D,É a garantía de proporcionar solucións e produtos axeitados para as necesidades do seu sistema de control numérico CNC。

até agora,A empresa obtivo un total de 19 patentes autorizadas pola Oficina Estatal de Patentes e Propiedade Intelectual,Hai varias patentes pendentes。tecnoloxía patentada,O coñecemento da industria e as vantaxes analíticas fortalecerán e acelerarán aínda máis as actividades de Xinyi no campo do CNC que é bo para。

Benvido a Xinshen Technology

Core Synthesis Technology é unha empresa de investigación e desenvolvemento、producir、As vendas como empresa de alta tecnoloxía,Concéntrase na investigación de transmisión de datos sen fíos e control de movemento,Compromiso co control remoto industrial、Volante de man electrónico sen fíos、Control remoto CNC、Tarxeta de control de movemento、Sistema integrado CNC e outros campos。Agradecemos a todos os sectores da sociedade o seu forte apoio e coidado desinteresado,Agradecer aos empregados o seu duro traballo。

Últimas noticias de Twitter

Interacción da información

Rexístrese para as últimas novas e actualizacións。Non te preocupes,Non enviaremos spam.