Shareholder FAQ

Shareholders Questions Answered

Shareholder FAQ2019-11-19T08:49:41+00:00
Cal é a garantía da calidade do produto?2019-11-19T06:38:38+00:00

Para garantir a seguridade, fiabilidade e calidade do proceso de produción,Temos procedementos operativos e procedementos operativos completos,Siga estrictamente o proceso de produción,Os produtos e servizos pasaron totalmente a certificación do sistema de calidade internacional ISO9001。

Como debo xestionar o servizo posvenda?2019-11-19T08:11:08+00:00

Podes chamar ao centro de atención ao cliente de Wixhc Core Synthesis Technology:0086-28-67877153Ou Facebook oficial、Conta pública de WeChat、O servizo de atención ao cliente en liña de QQ e outras persoas poden comprender o proceso posvenda completo e seguir o proceso.。

Cales son as características do control remoto sen fíos Xinhe Technology?2019-11-19T07:40:04+00:00

1. Usando a banda de frecuencia ISM de 433 MHz para a transmisión de datos sen fíos。
2. Salto de frecuencia automático como Bluetooth,Asegúrese de que a transmisión de datos sexa estable e fiable。
3. Codificación GFSK. En comparación co control remoto por infravermellos,Operación de control remoto de longa distancia,Sen direccionalidade,Forte capacidade de penetración! Baixa taxa de erro de bits,Seguro e fiable。
4. Fácil de usar,Control oportuno. Os usuarios xa non precisan realizar operacións de control xunto ao panel de operacións.,Podes suxeitar o mando a distancia e controlalo libremente xunto á máquina-ferramenta,Tratar as emerxencias durante o procesamento de forma oportuna. Os operadores non precisan comprender demasiadas funcións do sistema CNC.,Pode controlar o procesamento da máquina-ferramenta co control remoto。
5. Aumento da flexibilidade no uso dos sistemas de control,Interface de entrada de usuario estendida。
6. Ten a función de desenvolvemento secundario DLL. Diferentes sistemas de procesamento CNC só precisan conectar DLL,Pode ter a función de control remoto。

Cal é o equipo e o persoal de I+D da empresa?2019-11-19T06:45:23+00:00

Forte equipo de I+D e rica experiencia en I+D: Wixhc Core Synthesis Technology ten un forte equipo de I+D,Todos os membros do equipo teñen un doutoramento.、Máster,e transmitir sen fíos、Acumulou unha rica experiencia en I + D e deseño en control de movemento CNC e outros campos。Servizo posvenda completo e equipo de soporte técnico: os enxeñeiros técnicos profesionais responderán rapidamente aos clientes despois de recibir comentarios, como chamadas telefónicas ou apresurarse aos sitios dos clientes para implementar solucións para os clientes.。

Respectamos a individualidade dos membros do noso equipo,Valorar as diferentes ideas dos membros,Estimular o potencial dos empregados corporativos,Implica verdadeiramente a cada membro no traballo en equipo,compartición de riscos,reparto de beneficios,Cooperar entre si,Completar os obxectivos do traballo en equipo。Co noso "profesional、foco、A filosofía corporativa da "concentración",Asignación razoable de persoas、fiscal、Mobilizar plenamente os recursos materiais para estimular o entusiasmo e a creatividade dos membros do equipo,Use a sabedoría do equipo、Os membros son moi poderosos,Impulsa efectos de escala que producen a máxima multiplicación xeométrica。

Canto é o período de garantía dos produtos Core Synthesis Technology?2019-11-19T08:25:24+00:00

Desde a data na que compras produtos sintéticos básicos,Goza dun ano de garantía e servizo posvenda,Pero hai que seguir os seguintes principios:
1. Posibilidade de presentar a tarxeta de garantía da empresa en vigor。
2. O produto non foi desmontado por si só,reparación,Modificación,Marca QC intacta。
3. O produto úsase en condicións normais,Prodúcense problemas de calidade。

Que aspectos inclúe o servizo posvenda?2019-11-19T08:16:44+00:00

O servizo posvenda ofrece 15 días de servizo de substitución incondicional para problemas de calidade、12Servizo de mantemento gratuíto durante o período de garantía dun mes、Servizos de consultoría de compra de produtos da empresa e servizos de atención ao cliente de atención ao cliente e servizos de consultoría de problemas técnicos。

Cales son as vantaxes do control remoto sen fíos Wixhc?2019-11-19T07:44:40+00:00

Por que necesitas un mando a distancia sen fíos sintético de núcleo Wixhc? Ou cales son os beneficios de usar o control remoto sen fíos Wixhc?
1. Pódese utilizar cun volante con cable para o movemento manual e a proba da máquina ferramenta。
2. Vén cunha pantalla LCD en tempo real,Pode coñecer o estado de procesamento actual e a posición das coordenadas desde a pantalla。
3. é sen fíos,Máis cómodo de usar。
4. Ten decenas de entradas clave,podes simplificar、Cancele ou expanda a entrada no panel de operacións MDI。
5. O control remoto pode facer que o uso do sistema de mecanizado CNC sexa máis fácil e cómodo。

O ámbito comercial de Core Synthesis Technology Co., Ltd.2019-11-19T06:22:05+00:00

A tecnoloxía de síntese de chip é unha empresa de investigación e desenvolvemento、Produción、Unha empresa moderna de alta tecnoloxía que integra vendas,Centrado na transmisión de datos sen fíos e control de movemento CNC durante máis de 20 anos,Dedicado aos controis remotos industriais、Rolda electrónica sen fíos、Control remoto CNC、Tarxeta de control de movemento、Sistemas CNC integrados e outros campos。

Estamos na industria de máquinas -ferramenta CNC、Carpintería、Pedra、Metal、O vidro e outras industrias de procesamento proporcionan aos clientes unha competitividade tecnolóxica básica、baixo custo、Alto rendemento、Produtos seguros e de confianza、Solucións e servizos,Cooperación aberta con socios ecolóxicos,Crear continuamente valor para os clientes,Desatado o potencial sen fíos,Enriquece a vida do equipo,Inspirar a innovación organizativa。

Pódese personalizar o aspecto do produto?2019-11-19T07:12:19+00:00

A maioría dos produtos da nosa empresa solicitaron e obtiveron a protección de patente de aparencia da Oficina Estatal de Propiedade Intelectual,único no mercado,aspecto exclusivo,Ergonomía perfecta。

ao mesmo tempo,Podemos personalizar segundo a personalización do cliente,satisfacer as súas diferentes necesidades。Non só a aparencia pode ser personalizada,As funcións do produto tamén se poden personalizar segundo as necesidades do cliente。

Como proporcionar comentarios sobre problemas de calidade do produto?2019-11-19T07:00:00+00:00

Co fin de mellorar a calidade dos nosos produtos e responder rapidamente aos comentarios dos clientes sobre problemas de calidade,A empresa ten un mecanismo completo de seguimento e retroalimentación dos problemas de calidade dos clientes。Se os clientes teñen algún problema de calidade, póñase en contacto co persoal de vendas、Departamento de servizo posvenda、Departamento de Soporte Técnico,O noso persoal de servizo ofrécelle servizos profesionais。Tamén pode contactar co centro de atención ao cliente de Core Synthesis Technology:0086-28-67877153。

A empresa estableceu un sistema de información sobre a calidade dos produtos e un sistema de feedback de calidade,Xestión científica de produtos en todo o sistema ,Comprender con precisión o estado de calidade dos produtos ,Analizar os cambios na calidade do produto ,Realizar un control en bucle pechado da calidade do produto ,Asegúrese de que o produto estea en bo estado ,Mellorar a calidade do produto e a vida útil, etc.。

Que debo facer se se supera o período de garantía?2019-11-19T08:29:25+00:00

Prodúcense problemas de calidade,Non cuberto pola garantía;Non obstante, son posibles reparacións de pago:
1. Non se pode presentar a tarxeta de garantía válida da empresa。
2. Fallo causado por factores humanos,Produto danado。
3. Desmontar por si mesmo,reparación,Danos causados ​​por produtos modificados。
4. Caducou o período de garantía efectivo。

Podo esixir que a reparación se complete nun prazo especificado?2019-11-19T08:37:32+00:00

Sinto pena,Porque o proceso de servizo posvenda é para varias rexións do mundo,En comparación co mantemento, hai máis fluxo de procesos e ligazóns de inspección e proba.,en xeral,Prometemos que a reparación completarase nuns 3 días hábiles a partir do día en que as pezas de reparación sexan entregadas ao departamento de servizo posvenda.,grazas pola túa comprensión。Se as súas pezas de reparación son urxentes,Tamén pode proporcionar comentarios e coordinación co noso departamento de servizo de mantemento posvenda。

Hai servizo posvenda dispoñible os fins de semana e festivos?2019-11-19T08:22:24+00:00

Proporcionar servizos profesionais 7*24 horas。Servizo posvenda completo e equipo de soporte técnico: os enxeñeiros técnicos profesionais responderán rapidamente aos clientes despois de recibir comentarios, como chamadas telefónicas ou apresurarse aos sitios dos clientes para implementar solucións para os clientes.。

O control remoto sen fíos usa unha conexión sen fíos,Haberá inestabilidade?2019-11-19T07:54:21+00:00

Non haberá inestabilidade;Interferencia na conexión sen fíos,Non fará que a máquina-ferramenta siga movendo,Non causará un funcionamento anormal das máquinas ferramenta。 As máquinas-ferramentas utilízanse orixinalmente para o procesamento industrial,Produtos de alta precisión,Cando cambiamos o volante con cable ao modo de transmisión sen fíos,Os nosos enxeñeiros consideraron a necesidade de reducir a inestable fiabilidade dos dispositivos sen fíos;Usamos o noso protocolo de transmisión sen fíos intelixente patentado,Asegura unha transmisión sen fíos estable e fiable,Asegúrese de que os datos non se perdan,Aínda que se perdan datos,Non provocará accións erróneas da máquina ferramenta.,incluso seguir correndo。

A nosa transmisión sen fíos garante a estabilidade e fiabilidade da transmisión de datos,de xeito que dentro da distancia normal de comunicación,Os datos non se perderán。Como se fai isto?
1.O método de retransmisión de datos garante a estabilidade e fiabilidade dos datos。
2.Usando saltos de frecuencia,Pode evitar eficazmente as interferencias,Estabilidade e fiabilidade dos datos garantidos 。

Cales son as vantaxes da empresa Wixhc?2024-01-29T03:57:26+00:00

Core Synthesis Technology centrouse na transmisión sen fíos e no control de movemento CNC durante máis de 20 anos,Acumulado en máis de 40 países de todo o mundo、150múltiples industrias、Aplicacións típicas para decenas de miles de clientes。As nosas capacidades técnicas profesionais e un equipo experimentado de I + D,É unha garantía de proporcionar solucións e produtos axeitados para as necesidades do seu sistema de control numérico CNC.。

Ata agora,A empresa obtivo un total de 19 patentes autorizadas pola Oficina Estatal de Patentes e Propiedade Intelectual,Hai varias patentes pendentes。Tecnoloxía patentada,O coñecemento da industria e as vantaxes analíticas reforzarán e acelerarán aínda máis as actividades de Xinhehe no campo do CNC no que é bo.。

Benvido á tecnoloxía Xinshen

A tecnoloxía de síntese de chip é unha empresa de investigación e desenvolvemento、Produción、Enterprise de alta tecnoloxía integrando vendas,Concéntrase na transmisión de datos sen fíos e na investigación de control de movemento,Dedicado aos controis remotos industriais、Rolda electrónica sen fíos、Control remoto CNC、Tarxeta de control de movemento、Sistemas CNC integrados e outros campos。Agradecemos a todos os sectores da sociedade o seu forte apoio e coidados desinteresados ​​pola tecnoloxía sintética de chip.,Grazas aos empregados polo seu duro traballo。

Últimas novas oficiais de Twitter

Interacción da información

Inscríbete nas últimas novas e actualizacións。Non te preocupes,Non imos spam!

    Vaia á parte superior