Shareholder FAQ

Shareholders Questions Answered

Shareholder FAQ2019-11-19T08:49:41+00:00
产品质量有何保障?2019-11-19T06:38:38+00:00

为确保生产过程的安全放心可靠质量我们有完善的操作流程和操作规程严格按照生产工艺进行产品和服务全面通过了ISO9001质量体系国际认证

我应该如何办理售后服务呢?2019-11-19T08:11:08+00:00

可以致电Wixhc芯合成科技客户服务呼叫中心:0086-28-67877153或者官方Facebook微信公众号QQ在线客服等了解完整售后流程即可按流程办理

Wat sinn d'Charakteristiken vun der Xinhe Technology Wireless Fernsteierung?2019-11-19T07:40:04+00:00

1. Benotzt 433MHZ ISM Frequenzband fir drahtlose Dateniwwerdroung。
2. Automatesch Frequenzhopping wéi Bluetooth,Vergewëssert Iech datt d'Dateniwwerdroung stabil an zouverlässeg ass。
3. GFSK Kodéierung. Am Verglach mat Infrarout Fernsteierung,Laang Distanz Fernsteierung Operatioun,Keng Directionalitéit,Staark penetréierend Fäegkeet! Niddereg Bit Feeler Taux,Sécher an zouverlässeg。
4. Einfach ze benotzen,控制及时.用户不用在操作面板的旁边进行控制操作了,你可以拿着遥控器在机床的旁边自由地控制,及时地处理加工中的紧急情况.操作的用户也不用了解CNC系统太多的功能,拿着遥控器就可以控制机床加工了
5. 增加了控制系统使用的灵活性,扩展了用户输入的接口
6. 具有DLL二次开发功能.不同的CNC加工系统只要连接DLL,就可以具有遥控器的功能

公司研发团队及人员情况?2019-11-19T06:45:23+00:00

强大的研发团队和丰富的研发经验–Wixhc芯合成科技拥有一支强大的研发团队该团队成员均拥有博士、Master ass,An iwwerdroe Wireless、CNC Motiounskontroll an aner Felder hunn zoufälleg R & D an Designerfarung gesammelt。Komplett After-Sales Service an technescher Support Team - professionnell technesch Ingenieuren äntweren direkt op Clienten nodeems se Feedback kréien wéi Telefonsuriff oder Rush op Clientsplazen fir Léisunge fir Clienten ëmzesetzen.。

Mir respektéieren d'Individualitéit vun eisen Teammemberen,Wäert Memberen verschidden Iddien,Stimuléiert d'Potenzial vu Firmebeamten,Involvéiert wierklech all Member an der Teamaarbecht,Risiko deelen,profitéieren deelen,Kooperéiere mateneen,Komplett Teamaarbecht Ziler。Mat eisem "professionelle、konzentréieren、D'Gesellschaftsphilosophie vun der "Konzentratioun",Vernünfteg Verdeelung vu Leit、steierlechen、Voll mobiliséiert materiell Ressourcen fir d'Begeeschterung an d'Kreativitéit vun den Teammemberen ze stimuléieren,Benotzt Team Wäisheet、Memberen sinn extrem mächteg,Drive Skala Effekter déi maximal geometresch Multiplikatioun produzéieren。

芯合成科技产品质保期多久?2019-11-19T08:25:24+00:00

从您购买芯合成产品之日起享受1年内质保售后服务但需要遵循以下原则
1. 能出示本公司的有效保修卡
2. 产品未进行自行拆卸修理改装QC标志完好
3. 产品在正常状态下使用出现品质问题

Wéi eng Aspekter enthält den After-Sales Service?2019-11-19T08:16:44+00:00

After-sales Service bitt 15 Deeg vun bedingungslosen Ersatzservice fir Qualitéitsproblemer、12Gratis Ënnerhaltsservice während der Garantiezäit vun engem Mount、Firma Produit Akaf Consultatioun Servicer a Client Service Call Center opmierksam Servicer an technesch Problem Consultatioun Servicer。

Wixhc无线遥控器有什么优点?2019-11-19T07:44:40+00:00

为什么需要Wixhc芯合成无线遥控器?或者使用Wixhc无线遥控器有什么好处?
1. 它可以取带有线手轮进行机床的手动移动和测试
2. 它带着实时的LCD显示屏,你可以从显示屏知道当前加工的状态和坐标位置
3. 它是无线的,使用更加方便
4. 它有几十多个按键输入,你可以简化取消或者扩展MDI操作面板上的输入
5. 通过遥控器可以使CNC加工系统的使用更加简单便捷

芯合成科技公司的经营范围2019-11-19T06:22:05+00:00

Chip Synthesis Technologie ass eng Fuerschung an Entwécklungsfirma、Produktioun、Modern High-Tech Enterprise Integréiert Verkaf,Fokusséiert op Wireless Daten Iwwerdroung an CNC Motioun Kontroll fir méi wéi 20 Joer,Eng industriell Ferngestroossen gewidmet、Wireless elektronesch Handwiche、CNC Remote Kontroll、Bewegung Kontrollkaart、Integréiert CNC Systemer an aner Felder。

Mir sinn an der CNC Maschinn an der CNC Maschinn、Holzwierk、Steen、Metallsaach、Glas an aner Veraarbechtung Industrien déi Cliente mat Core Technologie Kompetitivitéit ubitt、Käschte、just Leeschtung、Sécher an zouverléisseg Produkter、Léisungen a Servicer,Open Zesummenaarbecht mat ökologesche Partner,Kontinuéierlech schafe Wäert fir Clienten,Unleash Wireless Potenzial,Enrich Teamgebai Liewensgeschäft,Inspiréieren organisatoresch Innovatioun。

Kann d'Produkt Erscheinung personaliséiert ginn?2019-11-19T07:12:19+00:00

Déi meescht vun de Produkter vun eiser Gesellschaft hu fir Erscheinungspatentschutz vum Staat Intellectual Property Office ugewannt a kritt,eenzegaarteg am Maart,exklusiv Bléck,Perfekt Ergonomie。

gläichzäiteg,Mir kënnen no der Personaliséierung vum Client personaliséieren,treffen hir verschidde Besoinen。Net nëmmen d'Erscheinung kann personaliséiert ginn,Produktfunktiounen kënnen och no Clientsbedierfnesser personaliséiert ginn。

产品质量问题如何反馈?2019-11-19T07:00:00+00:00

为提高我们的产品质量及快速响应客户反馈的质量问题公司有完善的客户质量问题反馈和跟踪机制客户有任何质量问题可联系销售业务人员售后服务部技术支持部我们的服务人员为你提供专业的服务也可联系芯合成科技客户服务呼叫中心:0086-28-67877153。

公司建立了产品质量信息与质量信息反馈系统对产品进行全系统的科学管理 ,准确掌握产品的质量状况 ,分析产品质量变化规律 ,实现产品质量的闭环控制 ,保证产品的完好状态 ,提高产品的质量和使用寿命等

超过质保期怎么办?2019-11-19T08:29:25+00:00

出现质量问题不在质保范围内但是可以进行有偿维修
1.不能出示本公司的有效保修卡
2.人为因素造成的故障产品损坏
3.自行拆卸修理改装产品造成的损坏
4.超过有效质保期

Kann ech verlaangen datt d'Reparatur bannent enger spezifizéierter Zäit fäerdeg ass?2019-11-19T08:37:32+00:00

Entschëllegt,Well den After-Sales Service Prozess fir verschidde Regioune ronderëm d'Welt ass,Am Verglach mam Ënnerhalt ginn et méi Prozessfloss an Inspektioun an Testlinks.,am Allgemengen,Mir verspriechen datt d'Reparatur an ongeféier 3 Aarbechtsdeeg ofgeschloss gëtt, ab dem Dag wou d'Reparaturdeeler an den After-Sales Service Departement geliwwert ginn.,merci fir Äert Verständnis。Wann Är Reparatur Deeler dréngend sinn,Dir kënnt och Feedback a Koordinatioun mat eisem After-Sales Ënnerhalt Service Departement ginn。

Ass den After-sales Service op Weekend a Feierdeeg verfügbar?2019-11-19T08:22:24+00:00

Bitt 7 * 24 Stonnen professionell Servicer。Komplett After-Sales Service an technescher Support Team - professionnell technesch Ingenieuren äntweren direkt op Clienten nodeems se Feedback kréien wéi Telefonsuriff oder Rush op Clientsplazen fir Léisunge fir Clienten ëmzesetzen.。

无线遥控器采用的是无线连接会存在不稳定性吗?2019-11-19T07:54:21+00:00

不会存在不稳定的情况无线连接受干扰不会引起机床继续移动不会引起机床的异常操作机床本来是工业加工高精确度的产品我们在把有线手轮更改为无线的传输模式的情况下我们的工程师就已经考虑了必须要把无线存在的不稳定可靠性我们通过我们专利的智能无线传输协议保证了无线稳定可靠传输保证数据不丢失即使丢失了数据也不会产生机床的错误动作甚至继续运行

我们的无线传输保证了数据的稳定性和可靠性传输使得在正常的通讯距离内数据不会丢失这个是怎么做到的呢?
1.数据重传方式保证了数据的稳定可靠性
2.采用跳频方式可以有效的避开干扰保证了数据的稳定性和可靠性

Wixhc公司有哪些优势2024-01-29T03:57:26+00:00

芯合成科技专注于无线传输和CNC运动控制领域20多年积累全球40多个国家、150Multiple Industrien、Typesch Uwendungen fir Zénger vun Dausende vu Clienten。我们专业的技术能力和经验的研发团队是您CNC数控系统方面需求提供合适的解决方案和产品的保障

截至目前公司已获得过国家专利知识产权局授权的专利共计19项,E puer Patenter ginn agespaart。Patentéiert Technologie,D'Industrie Wëssen an analytesch Virdeeler hunn weider d'Aktivitéite vun der beschwinter Chip synthese am CNC Feld wou se gutt sinn。

Wëllkomm op xinshen Technologie

Chip Synthesis Technologie ass eng Fuerschung an Entwécklungsfirma、Produktioun、High-Tech Enterprise Integréiert Verkaf,Fokusséiert op drahtlose Daten Iwwerdroung a Bewegung Kontrollfuerschung,Eng industriell Ferngestroossen gewidmet、Wireless elektronesch Handwiche、CNC Remote Kontroll、Bewegung Kontrollkaart、Integréiert CNC Systemer an aner Felder。Mir soen eis Sekteuren vun der Gesellschaft fir hir staark Ënnerstëtzung an selbstlos Betreiung fir Chip synthologesch Technologie.,Merci un d'Mataarbechter fir hir haart Aarbecht。

Offiziell Twitter déi lescht Neiegkeeten

Informatioun Interaktioun

Umellen fir déi lescht Neiegkeeten an Updates。maach der keng Suergen,Mir wäerten net spam!

    Géi uewen