Shareholder FAQ

Shareholders Questions Answered

Shareholder FAQ2019-11-19T08:49:41+00:00
产品质量有何保障?2019-11-19T06:38:38+00:00

Per garantire la sicurezza, l’affidabilità e la qualità del processo produttivo,Disponiamo di procedure operative e procedure operative complete,Seguire rigorosamente il processo di produzione,产品和服务全面通过了ISO9001质量体系国际认证

我应该如何办理售后服务呢?2019-11-19T08:11:08+00:00

可以致电Wixhc芯合成科技客户服务呼叫中心:0086-28-67877153或者官方Facebook微信公众号QQ在线客服等了解完整售后流程即可按流程办理

Quali sono le caratteristiche del telecomando wireless Xinhe Technology?2019-11-19T07:40:04+00:00

1. Utilizzo della banda di frequenza ISM 433MHZ per la trasmissione dati wireless。
2. Salto di frequenza automatico come Bluetooth,Garantire che la trasmissione dei dati sia stabile e affidabile。
3. Codifica GFSK. Rispetto al telecomando a infrarossi,Funzionamento con telecomando a lunga distanza,Nessuna direzionalità,Forte capacità penetrante! Basso tasso di errore di bit,Sicuro e affidabile。
4. Facile da usare,Controllo tempestivo. Gli utenti non devono più eseguire operazioni di controllo accanto al pannello operativo.,Puoi tenere il telecomando e controllarlo liberamente accanto alla macchina utensile,Affrontare tempestivamente le emergenze durante l'elaborazione. Non è necessario che gli operatori comprendano troppe funzioni del sistema CNC.,È possibile controllare la lavorazione della macchina utensile con il telecomando。
5. Maggiore flessibilità nell’uso dei sistemi di controllo,Interfaccia di input utente estesa。
6. Ha una funzione di sviluppo secondaria DLL. Diversi sistemi di elaborazione CNC devono solo connettere DLL,Può avere la funzione di telecomando。

Qual è il team di ricerca e sviluppo e il personale dell’azienda?2019-11-19T06:45:23+00:00

Forte team di ricerca e sviluppo e ricca esperienza di ricerca e sviluppo: Wixhc Core Synthesis Technology ha un forte team di ricerca e sviluppo,I membri del team hanno tutti un dottorato di ricerca.、Master,E trasmettere in modalità wireless、CNC Motion Control e altri campi hanno accumulato R&D e esperienza di progettazione。Servizio post-vendita completo e team di supporto tecnico: gli ingegneri tecnici professionisti risponderanno prontamente ai clienti dopo aver ricevuto feedback come telefonate o corse presso i siti dei clienti per implementare soluzioni per i clienti.。

Rispettiamo l'individualità dei membri del nostro team,Valorizzare le diverse idee dei membri,Stimolare il potenziale dei dipendenti aziendali,Coinvolgi veramente ogni membro nel lavoro di squadra,condivisione del rischio,condivisione dei benefici,Cooperare tra loro,Completare gli obiettivi del lavoro di squadra。Con il nostro "professional、messa a fuoco、La filosofia aziendale della “concentrazione”,Assegnazione ragionevole delle persone、fiscale、Mobilitare completamente le risorse materiali per stimolare l'entusiasmo e la creatività dei membri del team,Usa la saggezza della squadra、I membri sono estremamente potenti,Promuovi effetti di scala che producono la massima moltiplicazione geometrica。

芯合成科技产品质保期多久?2019-11-19T08:25:24+00:00

从您购买芯合成产品之日起享受1年内质保售后服务但需要遵循以下原则
1. 能出示本公司的有效保修卡
2. 产品未进行自行拆卸,riparazione,改装QC标志完好
3. 产品在正常状态下使用出现品质问题

售后服务包含有哪些方面?2019-11-19T08:16:44+00:00

售后服务有15天质量问题无条件换新服务、12个月保修期内免费维修服务公司产品购买咨询服务以及客户服务呼叫中心贴心服务及技术问题咨询服务

Quali sono i vantaggi del telecomando wireless Wixhc?2019-11-19T07:44:40+00:00

Perché hai bisogno di un telecomando wireless sintetico Wixhc core? Oppure quali sono i vantaggi dell'utilizzo del telecomando wireless Wixhc?
1. Può essere utilizzato con volantino cablato per la movimentazione manuale ed il collaudo della macchina utensile。
2. Viene fornito con un display LCD in tempo reale,È possibile conoscere lo stato di elaborazione corrente e la posizione delle coordinate dallo schermo del display。
3. è senza fili,Più comodo da usare。
4. Ha dozzine di input chiave,puoi semplificare、Annullare o espandere l'input sul pannello operativo MDI。
5. Il telecomando può rendere l'uso del sistema di lavorazione CNC più semplice e conveniente。

L'ambito di attività di Core Synthesis Technology Co., Ltd.2019-11-19T06:22:05+00:00

La tecnologia di sintesi di chip è una società di ricerca e sviluppo、Produzione、Moderna impresa ad alta tecnologia che integra le vendite,Concentrarsi sulla trasmissione dei dati wireless e sul controllo del movimento CNC per più di 20 anni,Dedicato ai telecomando industriali、Ruota elettronica wireless、Remoto CNC Remoto、Scheda di controllo del movimento、Sistemi CNC integrati e altri campi。

Siamo nel settore delle macchine utensili CNC、Lavorazione del legno、Calcolo、Metallo、Il vetro e altre industrie di trasformazione forniscono ai clienti competitività tecnologica di base、basso costo、Alte prestazioni、Prodotti sicuri e affidabili、Soluzioni e servizi,Open cooperazione con partner ecologici,Crea continuamente valore per i clienti,Scatena il potenziale wireless,Arricchimento della vita del team building,Ispira l'innovazione organizzativa。

产品外观可以定制吗?2019-11-19T07:12:19+00:00

我公司大部分产品已申请并获得国家知识产权局外观专利保护在市场上具有唯一性独家外观完美人体工学

同时我们可以按照客户个性化定制满足其不同的需求不仅外观可以定制产品功能也可按客户需求定制

产品质量问题如何反馈?2019-11-19T07:00:00+00:00

为提高我们的产品质量及快速响应客户反馈的质量问题公司有完善的客户质量问题反馈和跟踪机制客户有任何质量问题可联系销售业务人员售后服务部技术支持部我们的服务人员为你提供专业的服务也可联系芯合成科技客户服务呼叫中心:0086-28-67877153。

公司建立了产品质量信息与质量信息反馈系统对产品进行全系统的科学管理 ,准确掌握产品的质量状况 ,分析产品质量变化规律 ,实现产品质量的闭环控制 ,保证产品的完好状态 ,提高产品的质量和使用寿命等

Cosa devo fare se il periodo di garanzia viene superato?2019-11-19T08:29:25+00:00

Si verificano problemi di qualità,Non coperto da garanzia;Tuttavia, sono possibili riparazioni a pagamento:
1. Impossibile produrre la scheda di garanzia valida dell’azienda。
2. Guasto causato da fattori umani,Prodotto danneggiato。
3. Smontare da solo,riparazione,Danni causati da prodotti modificati。
4. È scaduto il periodo di garanzia effettivo。

Posso richiedere che la riparazione venga completata entro un tempo specificato?2019-11-19T08:37:32+00:00

Mi dispiace,Perché il processo di assistenza post-vendita riguarda varie regioni del mondo,Rispetto alla manutenzione, ci sono più flussi di processo e collegamenti di ispezione e test.,generalmente,Promettiamo che la riparazione sarà completata in circa 3 giorni lavorativi a partire dal giorno in cui le parti riparate verranno consegnate al servizio post-vendita.,grazie per la comprensione。Se le tue parti di riparazione sono urgenti,Puoi anche fornire feedback e coordinamento con il nostro reparto di assistenza post-vendita。

Il servizio post-vendita è disponibile nei fine settimana e nei giorni festivi?2019-11-19T08:22:24+00:00

Fornire servizi professionali 7*24 ore。Servizio post-vendita completo e team di supporto tecnico: gli ingegneri tecnici professionisti risponderanno prontamente ai clienti dopo aver ricevuto feedback come telefonate o corse presso i siti dei clienti per implementare soluzioni per i clienti.。

Il telecomando wireless utilizza una connessione wireless,Ci sarà instabilità?2019-11-19T07:54:21+00:00

Non ci sarà instabilità;Interferenza nella connessione wireless,Non farà sì che la macchina utensile continui a muoversi,Non causerà il funzionamento anomalo delle macchine utensili。 Le macchine utensili sono originariamente utilizzate per la lavorazione industriale,Prodotti di alta precisione,Quando passiamo il volantino cablato alla modalità di trasmissione wireless,I nostri ingegneri hanno considerato la necessità di ridurre l'affidabilità instabile del wireless;Utilizziamo il nostro protocollo di trasmissione wireless intelligente brevettato,Garantisce una trasmissione wireless stabile e affidabile,Assicurati che i dati non vadano persi,Anche se i dati vengono persi,Non causerà azioni errate della macchina utensile.,continuare anche a correre。

La nostra trasmissione wireless garantisce la stabilità e l'affidabilità della trasmissione dei dati,in modo che entro la normale distanza di comunicazione,I dati non andranno persi。这个是怎么做到的呢?
1.数据重传方式保证了数据的稳定可靠性
2.Utilizzando il salto di frequenza,Può efficacemente evitare interferenze,Stabilità e affidabilità dei dati garantite 。

Quali sono i vantaggi dell’azienda Wixhc?2024-01-29T03:57:26+00:00

Core Synthesis Technology si concentra sulla trasmissione wireless e sul controllo del movimento CNC da oltre 20 anni,Accumulato in più di 40 paesi in tutto il mondo、150Più settori、Applicazioni tipiche per decine di migliaia di clienti。Le nostre capacità tecniche professionali e il nostro esperto team di ricerca e sviluppo,È una garanzia di fornire soluzioni e prodotti adatti alle vostre esigenze di sistemi di controllo numerico CNC.。

Fino ad ora,L'azienda ha ottenuto un totale di 19 brevetti autorizzati dall'Ufficio statale brevetti e proprietà intellettuale,Vengono archiviati diversi brevetti。Tecnologia brevettata,Le conoscenze del settore e i vantaggi analitici rafforzeranno ulteriormente le attività della sintesi di chip accelerata nel campo CNC dove sono bravi。

Benvenuti nella tecnologia Xinshen

La tecnologia di sintesi di chip è una società di ricerca e sviluppo、Produzione、Enterprise High-Tech Integranting Sales,Concentrati sulla trasmissione dei dati wireless e sulla ricerca sul controllo del movimento,Dedicato ai telecomando industriali、Ruota elettronica wireless、Remoto CNC Remoto、Scheda di controllo del movimento、Sistemi CNC integrati e altri campi。Ringraziamo tutti i settori della società per il loro forte supporto e la cura altruistica per la tecnologia sintetica dei chip.,Grazie ai dipendenti per il loro duro lavoro。

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