Shareholder FAQ

Shareholders Questions Answered

Shareholder FAQ2019-11-19T08:49:41+00:00
产品质量有何保障?2019-11-19T06:38:38+00:00

为确保生产过程的安全放心可靠质量我们有完善的操作流程和操作规程严格按照生产工艺进行产品和服务全面通过了ISO9001质量体系国际认证

Cum ar trebui să mă ocup de serviciul post-vânzare?2019-11-19T08:11:08+00:00

Puteți apela la Centrul de apeluri al serviciului pentru clienți Wixhc Core Synthesis Technology:0086-28-67877153Sau Facebook oficial、Cont public WeChat、Serviciul pentru clienți online QQ și alte persoane pot înțelege întregul proces post-vânzare și pot urma procesul.。

芯合成科技无线遥控器有什么特点?2019-11-19T07:40:04+00:00

1. 采用433MHZ ISM频带进行无线数据传输
2. 像蓝牙一样的自动跳频,确保数据传输的稳定可靠
3. GFSK编码.与红外遥控器相比,遥控操作的距离远无方向性穿透能力强!误码率低安全可靠
4. 操作使用简单,控制及时.用户不用在操作面板的旁边进行控制操作了,你可以拿着遥控器在机床的旁边自由地控制,及时地处理加工中的紧急情况.操作的用户也不用了解CNC系统太多的功能,拿着遥控器就可以控制机床加工了
5. 增加了控制系统使用的灵活性,扩展了用户输入的接口
6. 具有DLL二次开发功能.不同的CNC加工系统只要连接DLL,就可以具有遥控器的功能

公司研发团队及人员情况?2019-11-19T06:45:23+00:00

强大的研发团队和丰富的研发经验–Wixhc芯合成科技拥有一支强大的研发团队该团队成员均拥有博士硕士学历并且在无线传输CNC运动控制等领域积累了丰富的研发设计经验。Serviciu complet post-vânzare și echipă de asistență tehnică – inginerii tehnici profesioniști vor răspunde prompt clienților după ce primesc feedback, cum ar fi apeluri telefonice sau se grăbesc către site-urile clienților pentru a implementa soluții pentru clienți.。

我们尊重团队成员的个性重视成员的不同想法激发企业员工的潜能真正使每一个成员参与到团队工作中风险共担利益共享相互配合完成团队工作目标我们凭借“专业专注专心”的企业理念合理配置人物资源充分调动激发团队成员的积极性和创造力发挥团队智慧成员力量到极致驱动产生最大几何倍增的规模效应

Cât durează perioada de garanție pentru produsele Core Synthesis Technology?2019-11-19T08:25:24+00:00

De la data la care cumpărați produse sintetice de bază,Bucurați-vă de 1 an de garanție și de service post-vânzare,Dar trebuie respectate următoarele principii:
1. Posibilitatea de a prezenta cardul de garanție valabil al companiei。
2. Produsul nu a fost dezasamblat singur,repara,Modificare,Marca QC intactă。
3. Produsul este utilizat în condiții normale,Apar probleme de calitate。

Ce aspecte include serviciul post-vânzare?2019-11-19T08:16:44+00:00

Serviciul post-vânzare oferă 15 zile de servicii de înlocuire necondiționată pentru probleme de calitate、12Serviciu de întreținere gratuit în perioada de garanție de o lună、Servicii de consultanță pentru achiziții de produse ale companiei și servicii de call center atente și servicii de consultanță pentru probleme tehnice。

Wixhc无线遥控器有什么优点?2019-11-19T07:44:40+00:00

为什么需要Wixhc芯合成无线遥控器?或者使用Wixhc无线遥控器有什么好处?
1. 它可以取带有线手轮进行机床的手动移动和测试
2. 它带着实时的LCD显示屏,你可以从显示屏知道当前加工的状态和坐标位置
3. 它是无线的,使用更加方便
4. 它有几十多个按键输入,你可以简化取消或者扩展MDI操作面板上的输入
5. 通过遥控器可以使CNC加工系统的使用更加简单便捷

芯合成科技公司的经营范围2019-11-19T06:22:05+00:00

Tehnologia de sinteză a cipurilor este o companie de cercetare și dezvoltare、Producție、销售为一体的现代化高科技企业专注无线数据传输和CNC运动控制领域20多年,Dedicat telecomenzilor industriale、Roata electronică wireless、Telecomanda CNC、Card de control al mișcării、Sisteme CNC integrate și alte câmpuri。

我们在数控机床行业、Prelucrarea lemnului、Piatră、Metal、玻璃等加工行业为客户提供具有核心技术竞争力低成本高性能安全可信赖的产品解决方案和服务与生态伙伴开放合作持续为客户创造价值释放无线潜能丰富团建生活激发组织创新

产品外观可以定制吗?2019-11-19T07:12:19+00:00

我公司大部分产品已申请并获得国家知识产权局外观专利保护在市场上具有唯一性独家外观完美人体工学

同时我们可以按照客户个性化定制满足其不同的需求不仅外观可以定制产品功能也可按客户需求定制

产品质量问题如何反馈?2019-11-19T07:00:00+00:00

为提高我们的产品质量及快速响应客户反馈的质量问题公司有完善的客户质量问题反馈和跟踪机制客户有任何质量问题可联系销售业务人员售后服务部技术支持部我们的服务人员为你提供专业的服务也可联系芯合成科技客户服务呼叫中心:0086-28-67877153。

公司建立了产品质量信息与质量信息反馈系统对产品进行全系统的科学管理 ,准确掌握产品的质量状况 ,分析产品质量变化规律 ,实现产品质量的闭环控制 ,保证产品的完好状态 ,提高产品的质量和使用寿命等

Ce ar trebui să fac dacă perioada de garanție este depășită?2019-11-19T08:29:25+00:00

Apar probleme de calitate,Nu este acoperit de garanție;Cu toate acestea, sunt posibile reparații plătite:
1. Nu se poate produce cardul de garanție valabil al companiei。
2. Eșecul cauzat de factori umani,Produs deteriorat。
3. Dezasamblați singur,repara,Daune produse de produse modificate。
4. A expirat perioada efectivă de garanție。

Pot solicita ca reparația să fie finalizată într-un timp specificat?2019-11-19T08:37:32+00:00

Îmi pare rău,Deoarece procesul de service post-vânzare este pentru diverse regiuni din lume,În comparație cu întreținerea, există mai multe fluxuri de proces și legături de inspecție și testare.,în general,Promitem ca reparatia se va finaliza in aproximativ 3 zile lucratoare incepand din ziua in care piesele reparate sunt livrate departamentului de service post-vanzare.,multumesc pentru intelegere。Dacă piesele dumneavoastră de reparație sunt urgente,De asemenea, puteți oferi feedback și coordonare cu departamentul nostru de service de întreținere post-vânzare。

Este disponibil serviciul post-vânzare în weekend și sărbători?2019-11-19T08:22:24+00:00

Oferiți servicii profesionale 7*24 ore。Serviciu complet post-vânzare și echipă de asistență tehnică – inginerii tehnici profesioniști vor răspunde prompt clienților după ce primesc feedback, cum ar fi apeluri telefonice sau se grăbesc către site-urile clienților pentru a implementa soluții pentru clienți.。

无线遥控器采用的是无线连接会存在不稳定性吗?2019-11-19T07:54:21+00:00

不会存在不稳定的情况无线连接受干扰不会引起机床继续移动不会引起机床的异常操作机床本来是工业加工高精确度的产品我们在把有线手轮更改为无线的传输模式的情况下我们的工程师就已经考虑了必须要把无线存在的不稳定可靠性我们通过我们专利的智能无线传输协议保证了无线稳定可靠传输保证数据不丢失即使丢失了数据也不会产生机床的错误动作甚至继续运行

我们的无线传输保证了数据的稳定性和可靠性传输使得在正常的通讯距离内数据不会丢失这个是怎么做到的呢?
1.数据重传方式保证了数据的稳定可靠性
2.采用跳频方式可以有效的避开干扰保证了数据的稳定性和可靠性

Wixhc公司有哪些优势2024-01-29T03:57:26+00:00

芯合成科技专注于无线传输和CNC运动控制领域20多年积累全球40多个国家、150多个行业上万家客户的典型应用我们专业的技术能力和经验的研发团队是您CNC数控系统方面需求提供合适的解决方案和产品的保障

截至目前公司已获得过国家专利知识产权局授权的专利共计19项数项专利正在申请中专利技术,行业知识和分析优势会进一步加强加快芯合成在自己擅长的CNC领域的活动

Bine ați venit la Xinshen Technology

Tehnologia de sinteză a cipurilor este o companie de cercetare și dezvoltare、Producție、Întreprinderi de înaltă tehnologie care integrează vânzările,Concentrați -vă pe transmiterea datelor fără fir și cercetarea controlului mișcării,Dedicat telecomenzilor industriale、Roata electronică wireless、Telecomanda CNC、Card de control al mișcării、Sisteme CNC integrate și alte câmpuri。Mulțumim tuturor sectoarelor societății pentru sprijinul lor puternic și îngrijirea dezinteresată pentru tehnologia sintetică Chip.,Mulțumesc angajaților pentru munca depusă。

Ultimele știri oficiale pe Twitter

Interacțiunea informațională

Înscrieți -vă la cele mai recente știri și actualizări。nu vă faceți griji,Nu vom spam!

    Go to Top